8 เครื่องมือฟรีของ Google ที่ไม่หวังผลกำไรสามารถใช้เพื่อข้อมูลเชิงลึก

เมื่อองค์กรไม่แสวงหากำไรถามว่าพวกเขาสามารถขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากขึ้นได้อย่างไรและขยายสถานะออนไลน์ของตนได้อย่างไร Google มักเป็นหนึ่งในคำแนะนำยอดนิยมของเรา Google นำเสนอเครื่องมือและทรัพยากรฟรีมากมายเพื่อช่วยให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรขยายฐานดิจิทัลของตน ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายและแบบออร์แกนิก และเพื่อปรับปรุงสุขภาพเว็บไซต์และประสบการณ์ของผู้ใช้

ด้วยโอกาสการเติบโตมากมาย องค์กรส่วนใหญ่ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน เพื่อช่วยให้องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณใช้ทรัพยากรอันมีค่า (และฟรี) ให้เกิดประโยชน์สูงสุด เราจึงได้รวบรวมรายการเครื่องมือ Google ที่เราชื่นชอบสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรและวิธีที่ทีมของคุณสามารถใช้งานได้

1. Google Search Console

Google Search Console ทำหน้าที่สำคัญมากสำหรับผู้ที่มีหน้าที่ดูแลเว็บไซต์ Google Search Console เป็นวิธีที่องค์กรสามารถอ้างสิทธิ์เว็บไซต์ของตนเพื่อให้ Google รู้ว่าพวกเขาเป็นเจ้าของโดเมน จากนั้นจึงกลายเป็นช่องทางการสื่อสารหลักของ Google และที่ที่พวกเขาจะส่งอัปเดต การแจ้งเตือน หรือธงแดงที่ส่งผลต่อเว็บไซต์ของคุณ

ในการเริ่มต้น คุณต้องยืนยันความเป็นเจ้าของเว็บไซต์ของคุณโดยใช้หนึ่งในวิธีที่แนะนำ เช่น การอัปโหลดข้อมูลโค้ดจากบัญชี Google Analytics ที่ได้รับการยืนยันหรือบัญชี Google Tag Manager เมื่อคุณเป็นเจ้าของที่ผ่านการยืนยันแล้ว คุณสามารถใช้ Google Search Console เพื่อทำสิ่งต่อไปนี้ได้:

• ตรวจสอบ URL: ตรวจสอบว่า URL ของคุณได้รับการจัดทำดัชนีโดย Google หรือไม่ ส่วนนี้สามารถใช้เพื่อส่งหน้าใหม่หรือตรวจสอบหน้าที่มีการอัปเดตล่าสุด เพื่อให้แน่ใจว่า Google รับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงและเนื้อหาใหม่โดยเร็วที่สุด มุมมองนี้จะแจ้งเตือนคุณถึงปัญหาใดๆ เกี่ยวกับเพจ หรือหาก Google บล็อกเพจของคุณ
• ข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่: รายงานนี้จะแสดงข้อผิดพลาดใดๆ ที่ทำให้หน้าเว็บของคุณไม่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ ตัวอย่าง ได้แก่ ข้อความมีขนาดเล็กเกินไปที่จะอ่าน องค์ประกอบของหน้าที่คลิกได้อยู่ใกล้กันเกินไป หรือหากเค้าโครงหน้าไม่ปรับขนาดโดยอัตโนมัติเพื่อให้พอดีกับหน้าจอขนาดเล็ก
• ประสิทธิภาพของผลการค้นหา: ส่วนนี้ช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์เข้าใจว่าไซต์ของตนทำงานอย่างไรในการค้นหาทั่วไป คุณสามารถดูคำหลัก (ข้อความค้นหา) การแสดงผลและการคลิก ประสิทธิภาพของหน้า อัตราการคลิกผ่าน ประเภทของรายชื่อ Google (วิดีโอ เหตุการณ์ ผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์) และอื่นๆ
• ความครอบคลุม: ดูจำนวนหน้าที่ Google จัดทำดัชนีจากเว็บไซต์ของคุณ หน้าใดที่พวกเขาไม่รวมและเหตุผล และหน้าใดที่มีคำเตือนที่เกี่ยวข้องกับหน้าเหล่านี้ซึ่งสามารถขัดขวางไม่ให้จัดอันดับได้ดี ปัญหาที่อาจส่งผลต่อการจัดอันดับของคุณ ได้แก่ ปัญหาการรวบรวมข้อมูล ข้อผิดพลาด 404 ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ และ URL ที่คุณส่งมาเพื่อระบุว่าไม่มีดัชนี
• แผนผังเว็บไซต์: ส่งแผนผังเว็บไซต์ XML ของคุณไปยัง Google เพื่อให้แน่ใจว่าทุกหน้าในเว็บไซต์ของคุณได้รับการค้นพบและจัดทำดัชนีอย่างเหมาะสม
• ความเร็ว: รายงานนี้แสดงมุมมองกราฟิกของความเร็วหน้าเว็บของคุณในช่วงเวลาต่างๆ สำหรับทั้งเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่
• การรักษาความปลอดภัยและการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่: นี่คือที่ที่คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการดำเนินการใดๆ กับเว็บไซต์ของคุณโดย Google การดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่จะเกิดขึ้นเมื่อ Google พบว่าเว็บไซต์ของคุณละเมิดหลักเกณฑ์ด้านคุณภาพสำหรับผู้ดูแลเว็บ หรือมีปัญหาด้านมัลแวร์ที่ต้องแก้ไข เช่น การแฮ็กหรือกิจกรรมที่เป็นอันตราย

2. เครื่องมือ Page Speed

ความเร็วของหน้ามีความสำคัญมาก Google ได้สร้างเครื่องมือมากมายเพื่อช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์และนักพัฒนาปรับปรุงความเร็วหน้าของเว็บไซต์ของตน ความเร็วเพจส่งผลต่อประสบการณ์ของผู้ใช้และความเป็นมิตรต่อเครื่องมือค้นหา (โอกาสของคุณในการจัดอันดับได้ดีและปรากฏในผลการค้นหา) ดังนั้นผู้ดูแลเว็บไซต์ทุกคนควรมุ่งเน้นที่การปรับปรุง

โชคดีที่คุณสามารถวัดความเร็วหน้าเว็บปัจจุบันของคุณได้อย่างง่ายดายโดยป้อนชื่อโดเมนหรือ URL ของหน้าเฉพาะลงในเครื่องมือ PageSpeed ​​Insights คุณจะได้รับคำแนะนำทันทีจาก Google ว่าไฟล์และรูปภาพใดควรได้รับการอัปเดต และการเพิ่มประสิทธิภาพเหล่านั้นจะส่งผลต่อความเร็วมากน้อยเพียงใด คำแนะนำส่วนใหญ่ต้องการวิศวกรหรือนักพัฒนา ดังนั้นโปรดส่งลิงก์ไปยังผลลัพธ์ความเร็วหน้าเว็บของคุณ

เพื่อให้เข้าใจความเร็วของไซต์บนมือถือโดยรวมได้ดีขึ้น (แทนที่จะแสดงทีละหน้า) ให้ลองใช้เครื่องมือเปรียบเทียบประสิทธิภาพ ความเร็ว ไซต์บนมือถือนี้ ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถดูคะแนนความเร็วไซต์บนมือถือของคุณ ความเร็วของไซต์มีแนวโน้มอย่างไรตั้งแต่เดือนที่แล้ว เปรียบเทียบกับคู่แข่งของคุณ ประเมินผลกระทบต่อการปรับปรุงความเร็วในธุรกิจของคุณ และสร้างรายงานเกี่ยวกับการแก้ไขที่กำหนดเองเพื่อให้หน้าเว็บของคุณโหลด เร็วขึ้น.

คุณยังสามารถใช้ Google Analytics เพื่อดูแนวโน้มความเร็วหน้าเว็บของคุณเมื่อเวลาผ่านไป และกรองตามหน้าภายใต้ส่วน "ความเร็วไซต์" Google Analytics ยังให้คำแนะนำเกี่ยวกับความเร็วของหน้าเพื่อช่วยคุณปรับปรุงอีกด้วย พิจารณาดูหน้าเว็บที่มีการเข้าชมสูงสุดและจัดลำดับความสำคัญของการปรับปรุงความเร็วหน้าเว็บที่นั่น

3. การทดสอบความเหมาะกับมือถือ

ตั้งแต่ปี 2018 Google เริ่มใช้ค่าเริ่มต้นในการจัดทำดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก ซึ่งหมายความว่าจะใช้เว็บไซต์เวอร์ชันมือถือของคุณเพื่อประเมินการจัดอันดับและประสิทธิภาพ ในขณะที่การประกาศนี้เขย่าโลก SEO ในขณะนั้น Google ได้จัดเตรียมเครื่องมือทดสอบอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่หลากหลาย ซึ่งทำให้เข้าใจได้ง่ายว่าไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือไม่ และ หากมีสิ่งใดที่คุณจำเป็นต้องปรับปรุงความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ Google Search Console ยังให้คุณตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณโดยรวมที่เกี่ยวข้องกับความเหมาะกับมือถือหรือปัญหาเมื่อเวลาผ่านไป

หากต้องการดูทีละหน้าให้ละเอียดยิ่งขึ้น ให้ลองใช้การทดสอบความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เรียกใช้บางหน้าหรือ URL หน้าแรกของคุณในการทดสอบความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และภายในไม่กี่วินาที คุณจะพบว่าหน้าเว็บของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างไร และส่วนที่ต้องปรับปรุงเพื่อให้ดียิ่งขึ้นไปอีก

4. Google Analytics

Google Analytics เป็นเครื่องมือการรายงานที่มีประสิทธิภาพและทรงพลัง หากใช้งานอย่างถูกต้อง (หมายถึงติดตามหน้าเว็บและจุด Conversion ทั้งหมดได้อย่างแม่นยำ) Google Analytics จะนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับช่องทางการเข้าชมที่มีประสิทธิภาพสูง ประสิทธิภาพของหน้า ตัวชี้วัดประสิทธิภาพการมีส่วนร่วม (KPI) การแปลงและเป้าหมาย และอื่นๆ อีกมากมาย

ทำความคุ้นเคยกับ Google Analytics โดยการสำรวจแต่ละส่วนหลักๆ เหล่านี้ภายในแพลตฟอร์ม:

• มุมมองหน้าแรก : นี่คือสิ่งที่คุณจะเห็นเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Analytics มุมมองหลักเป็นจุดเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยมสำหรับรายงานต่างๆ และสแนปชอตของข้อมูล จากนั้น คุณสามารถใช้ลิงก์รายงานด้านล่างเพื่อดูรายงานข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกฉบับสมบูรณ์

• ผู้ชม : ไปที่แท็บผู้ชมเพื่อค้นหาข้อมูลประชากร การใช้งานมือถือ ความสนใจ และอื่นๆ ของผู้ใช้ของคุณ
• การได้มา : ดูภาพรวมการได้ผู้ใช้ใหม่เพื่อดูข้อมูลแชแนลและข้อมูล Conversion ในระดับสูง
• การเข้า ชมทั้งหมด : ไปที่การเข้าชมทั้งหมดภายใน Acquisition เพื่อค้นหาแหล่งที่มาของการเข้าชมและประสิทธิภาพของช่อง ส่วนนี้ของ Google Analytics จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้ใช้เข้ามายังหน้าเว็บของคุณอย่างไร ผู้ใช้ค้นหาคุณผ่านการค้นหาทั่วไปของ Google, Facebook, Instagram, LinkedIn, Google Ads หรือช่องทางอื่นหรือไม่ พวกเขามาที่เว็บไซต์ของคุณโดยตรงหรือผ่านแหล่งอ้างอิงหรือไม่? ส่วนนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าช่องที่มีประสิทธิภาพสูงคืออะไรเมื่อพวกเขามาถึง มีผู้ใช้ใหม่เข้ามาที่ไซต์ของคุณกี่คน อัตราตีกลับของคุณ จำนวนหน้าที่ผู้ใช้ดู และเวลาที่พวกเขาใช้บนไซต์ของคุณ
• พฤติกรรม : คลิกผ่านแท็บพฤติกรรมเพื่อค้นหาเนื้อหาที่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณมีส่วนร่วม ความเร็วของเนื้อหาของคุณ และการไหลของพฤติกรรมของผู้ใช้ของคุณ
• การแปลง : สุดท้าย ส่วนการแปลงจะช่วยให้คุณเข้าใจอัตราการแปลงและเป้าหมายต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของคุณ

5. Google Ads

แม้ว่าการจ่ายค่าโฆษณาเองอาจไม่ได้ฟรีเสมอไป แต่ Google ขอเสนอ Ad Grants ที่ไม่หวังผลกำไรเพื่อเป็นแรงจูงใจในการแสดงโฆษณาและแสดงโฆษณาของ Google ให้มากขึ้น

ภายใน Google Ads นั้น Google มีเครื่องมือวางแผนคีย์เวิร์ดที่คุณสามารถค้นหาแนวคิดคีย์เวิร์ดใหม่ๆ และค้นหาปริมาณการค้นหา การแข่งขัน และค่าใช้จ่ายโดยประมาณในการวางโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับคีย์เวิร์ดนั้น จากการแข่งขันของคีย์เวิร์ดที่เฉพาะเจาะจง คุณยังสามารถใช้แนวคิดคีย์เวิร์ดและข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ภายในกลยุทธ์ SEO แบบเสียค่าใช้จ่ายหรือแบบออร์แกนิกของคุณ

6. Google My Business

Google My Business ช่วยให้องค์กรจัดการประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น เช่น "การช่วยเหลือในซานดิเอโก" หรือ "การช่วยเหลือสัตว์ที่อยู่ใกล้ฉัน" ซึ่งจะช่วยให้คุณปรากฏในผลการค้นหาในท้องถิ่นและ Google Maps สำหรับการค้นหาที่เกี่ยวข้อง อ้างสิทธิ์ในธุรกิจของคุณด้วย Google My Business และจัดการรายละเอียดทั้งหมดขององค์กรของคุณ เช่น:

• ที่อยู่ธุรกิจและเวลาทำการ
• ความคิดเห็นเกี่ยวกับองค์กรของคุณ
• ข้อมูลติดต่อ
• เพิ่มรูปภาพและวิดีโอ

ภายใน Google My Business คุณยังสามารถตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องกับรายชื่อในท้องถิ่นของคุณได้ เช่น คำค้นหาที่ผู้ค้นหาใช้เพื่อค้นหาองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณและการดำเนินการที่พวกเขาทำในรายชื่อ (เช่น เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ขอเส้นทาง หรือโทรหาคุณ ไม่แสวงหากำไร) คุณยังดูและตอบกลับรีวิวสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณได้ที่นี่

7. YouTube

ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลกโดยอ้างสิทธิ์ช่อง YouTube ของคุณและอัปโหลดวิดีโอที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วม ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ YouTube SEO และใส่คีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องในชื่อวิดีโอของคุณ ใช้แท็กเชิงกลยุทธ์และกำหนดเป้าหมาย เขียนเนื้อหาสนับสนุนและ/หรือการถอดเสียงสำหรับวิดีโอแต่ละรายการ สร้างเพลย์ลิสต์ที่จัดระเบียบตามหัวข้อ แล้วโปรโมตวิดีโอของคุณบนโซเชียลและบนเว็บไซต์ของคุณ

YouTube Studio เป็นเครื่องมือการรายงานและการวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยมใน YouTube คุณตรวจสอบจำนวนการดู เวลาในการรับชม ผู้ติดตาม เมตริกวิดีโอยอดนิยม แหล่งที่มาของการเข้าชม เพลย์ลิสต์ยอดนิยม และอื่นๆ ได้

8. Google Alerts

เพียงตั้งค่า Google Alerts ตามชื่อขององค์กรไม่แสวงหากำไร ภารกิจ หมวดหมู่สาเหตุ หรือประเด็นที่คุณสนใจ คุณจะได้รับ Google Alerts ด้วยความถี่ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าโดยการตั้งค่าของคุณเพื่อให้คุณมีสมาธิตลอดทั้งวันและไม่ต้องสนใจแพลตฟอร์มที่รบกวนสมาธิ (การมองมาที่คุณ Facebook)

ที่ Classy เรารัก Google และใช้เครื่องมือเหล่านี้ทุกวัน เราหวังว่าคุณจะเริ่มใช้แหล่งข้อมูลฟรีเหล่านี้เพื่อเพิ่มการรับรู้ขององค์กรไม่แสวงหากำไร เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ เปิดเผยข้อมูลใหม่และข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และสร้างผลกระทบมากขึ้นต่อภารกิจของคุณในท้ายที่สุด