Как Ruler объединяет данные о продажах, маркетинге и клиентах

Интегрируйте свои данные и узнайте, какие каналы обеспечивают наиболее качественные лиды, клиентов и доход с помощью Ruler Analytics.

Если вы попали на этот пост в блоге, у вас, вероятно, уже есть решение для согласования данных о продажах, маркетинге и клиентах.

Но, скорее всего, вы здесь, потому что ищете лучшее решение, которое может предоставить вам больше преимуществ и гибкости.

Если это так, вы пришли в нужное место.

В Ruler Analytics мы помогли множеству маркетологов увеличить доход и подтвердить успех своих стратегий, интегрировав данные из множества разных источников.

Не верьте нам на слово. У нас есть много контента о том, как мы помогли другим компаниям отслеживать и повышать рентабельность инвестиций.

Но как Ruler может помочь вам и вашей команде?

Чтобы показать вам, давайте посмотрим, как работает Ruler, какие данные он отслеживает и как легко интегрируется с другими платформами.

В этой статье мы обсудим:

• Важность интеграции ваших данных
• Какие проблемы возникают при интеграции данных?
• Что такое Ruler Analytics и как она может помочь?
• Как Ruler интегрирует ваши данные?

Профессиональный совет

Хотите пропустить эту статью и начать свое путешествие с Ruler? Закажите демонстрацию, чтобы увидеть Ruler в действии и узнать, как он может помочь вам в принятии решений на основе данных и заключать больше сделок с более высокой стоимостью.

Закажите бесплатную демо-версию Ruler

Важность интеграции вашего маркетинга, продаж и данных о клиентах

Прежде чем мы приступим к изучению Ruler, давайте сделаем паузу, чтобы подчеркнуть важность интеграции ваших данных о маркетинге, продажах и клиентах.

Потребность в интеграции данных становится все более и более центральной темой. Согласно исследованию, рынок программного обеспечения для интеграции данных вырастет с 11,94 млрд долларов в 2022 году до 29,16 млрд долларов к 2029 году.

Но что делает интеграцию данных столь важной? Давайте рассмотрим некоторые преимущества, чтобы объяснить.

1. Предоставляет единый источник правды

Интеграция ваших данных позволяет получить более полную картину в масштабах всей организации. Он разрушает разрозненность и дает вашим командам единый источник достоверной информации о лидах и клиентах. Это позволяет им совместно отслеживать прогресс и работать вместе, чтобы конвертировать больше лидов в сделки.

2. Экономит время и деньги

Еще одним выдающимся преимуществом интеграции данных является то, сколько времени и денег она может сэкономить в долгосрочной перспективе. Позволяя вашим данным беспрепятственно передаваться между вашими инструментами, вы уменьшаете потребность в человеческом вмешательстве. Это означает, что ваши команды могут сосредоточиться на более стратегических задачах, таких как разработка новых кампаний или усовершенствование существующих.

3. Улучшает процесс принятия решений на основе данных

Чем больше релевантных данных у вас есть, тем лучше вы сможете принимать обоснованные решения. Используя интеграцию данных в своих инструментах, вы можете усилить стратегические и тактические решения своей команды, чтобы доказать рентабельность инвестиций и увеличить доход.

4. Повышает конкурентное преимущество

Данные обеспечивают топливо для конкурентного преимущества. Имея правильные данные, вы можете увидеть, что думают ваши клиенты, что позволит вам понять, чего они действительно хотят. Вы можете использовать это понимание, чтобы вывести своих конкурентов из воды, создав замечательные впечатления для вашего ICP (профиля идеального клиента).

Каковы проблемы интеграции данных?

Интеграция данных предлагает множество преимуществ. Компаниям легче распознавать проблемы и возможности для принятия решений на основе данных.

Связанный: Полное руководство по маркетингу, управляемому данными

Но с хорошим приходит плохое.

Успешная интеграция данных имеет ряд проблем, из-за которых компаниям сложно связать свои данные из разных источников.

Некоторые из этих проблем включают в себя:

• дубликаты данных
• задержка и задержки сбора данных
• данные низкого качества
• данные неправильно отформатированы

Честно говоря, одних этих испытаний достаточно, чтобы у вас закружилась голова. Но самым большим препятствием для большинства компаний является хранилище данных.

Статистика подтверждает это. 54 % организаций заявили, что их самым большим препятствием для использования данных была фрагментация или разрозненность приложений, а 47 % заявили, что данные разрозненны и труднодоступны.

Команды во всех организациях собирают данные с помощью различных приложений, таких как маркетинговая аналитика, CRM, инструменты успеха клиентов и другие.

И каждый из этих инструментов используется и управляется разными командами.

Возьмем, к примеру, Google Analytics.

Google Analytics — лучший друг маркетологов. На самом деле, 90% маркетологов считают Google Analytics своим лучшим решением для отслеживания эффективности.

Нельзя сказать, что мы удивлены. Google Analytics предлагает обширную информацию о поведении посетителей веб-сайта и эффективности маркетинга.

Однако отдел продаж будет полагаться на данные и информацию из CRM. И кто может обвинить их? CRM содержит всю имеющуюся у вас информацию о потенциальных лидах или клиентах.

И Google Analytics, и CRM-системы имеют свои преимущества, но ни одна из них не может дать полную картину того, что происходит в одиночку.

Но здесь на помощь приходят такие инструменты, как Ruler.

Что такое Ruler Analytics и как она может помочь?

Ruler — это инструмент атрибуции для маркетологов, которые сосредоточены на создании и реализации маркетинговых стратегий для увеличения доходов.

Он предоставляет предприятиям целостное представление о пути их клиентов, позволяя им увидеть, что работает (и не работает) для получения прибыльных результатов.

Ruler делает это, интегрируя существующие источники данных, такие как маркетинговая аналитика, CRM и инструменты подписки, чтобы обеспечить полную прозрачность точек взаимодействия с вашими клиентами.

С Ruler маркетологи могут продемонстрировать свои успехи и:

• отслеживать, какие кампании работают (а какие нет)
• определить, какой контент обеспечивает наилучший ROI
• определите свои лучшие каналы привлечения
• распределять бюджет на самые эффективные каналы и сообщения.

Профессиональный совет

Если вы считаете, что это здорово, у Ruler есть множество функций, которые помогут отслеживать и анализировать вашу маркетинговую эффективность. Мы не будем вдаваться в подробности здесь, так как у нас есть полное руководство, которое охватывает все функции, доступные в Ruler, и многое другое.

Все, что вы можете найти в Ruler

Как Ruler Analytics интегрирует ваши данные?

Ruler в значительной степени находится на границе между вашими инструментами маркетинга, продаж и работы с клиентами.

Он фиксирует каждую маркетинговую точку взаимодействия для каждого нового и существующего лида и отправляет данные в вашу CRM, что позволяет вам отслеживать эффективность вашего маркетинга на каждом этапе конвейера.

Когда лид заключает сделку, его данные о конверсии и маркетинговые точки взаимодействия передаются на вашу платформу данных о клиентах и ​​другие инструменты аналитики.

Это позволяет вам точно видеть, какие кампании, каналы и ключевые слова оказывают наибольшее влияние на клиентов и регулярный доход.

Давайте запустим процесс вместе немного подробнее.

1. Ruler отслеживает анонимных посетителей по нескольким сеансам и источникам трафика

Ruler использует собственные файлы cookie для отслеживания посетителей.

Связанный: Как просмотреть полные циклы взаимодействия с клиентом с помощью Ruler

Когда пользователь впервые посещает ваш сайт, Ruler присваивает его сеансу уникальный идентификатор.

Каждый раз, когда этот пользователь возвращается на ваш веб-сайт, код Ruler срабатывает и автоматически связывает этого посетителя с его предыдущими сеансами, чтобы создать путешествие по нескольким каналам.

Давайте разберем это на примере. Допустим, у вас есть автосалон.

Сара ищет в Google. Она использует ключевое слово «автосалон рядом со мной» и находит ваш веб-сайт после нажатия на рекламу в Google. В этом случае Ruler будет отслеживать данные GCLID из вашего платного объявления, чтобы записать ее посещение. Сара осматривается и в конце концов уходит.

Через несколько дней Сара нажимает на ретаргетинговую рекламу на Facebook и возвращается на ваш сайт. Сара еще раз просматривает ваш сайт, но вместо того, чтобы уйти, Сара заполняет форму на вашем сайте для бесплатного тест-драйва.

Благодаря собственным файлам cookie Ruler может связать оба посещения вместе.

Ruler может не только отслеживать переход Сары по нескольким каналам, но и показывать, с какими объявлениями, ключевыми словами и целевыми страницами она взаимодействовала.

2. Отправляет маркетинговый источник и данные о конверсиях в вашу CRM

Когда посетитель совершает конверсию, Ruler отправляет пользователя и его исходные маркетинговые данные в вашу CRM или систему продаж.

Конверсия может происходить через заполнение формы, чат или по телефону.

После передачи данных человек считается лидом.

Это позволяет вашей команде по продажам точно видеть, откуда пришли ваши лиды, какие страницы они посетили и как они превратились из анонимных посетителей в потенциальных клиентов.

Давайте используем пример выше, чтобы продемонстрировать.

Помните, Сара нашла ваш сайт с помощью Google Ads и конвертировала его с помощью Facebook? Вот как это будет выглядеть в вашей CRM.

[изображение CRM с данными о первом и последнем кликах]

Если бы не Ruler, единственное, что ваша команда по продажам увидела бы в вашей CRM, это:

[изображение проницательности без данных об атрибуции]

Но почему эти данные так важны? Что ж, это сокращает разрыв между инициативами вашей команды по маркетингу и продажам. Исходные данные лидов Ruler позволяют упорядочивать и отслеживать информацию о лидах и взаимодействиях в одном представлении.

Связанный: Отслеживайте, откуда пришли ваши лиды с Ruler

По мере продвижения лидов по воронке вы и ваши команды можете определить, какие усилия в области маркетинга и продаж лучше всего резонируют с вашими лидами самого высокого качества, и оптимизировать их соответствующим образом.

Это беспроигрышная ситуация для всех вовлеченных команд.

Но лучшее еще впереди.

3. Линейка связывает закрытый доход с вашим маркетингом

Когда ваш лид превращается в продажу, независимо от того, сколько времени прошло после их первого сеанса, Ruler будет использовать предварительно встроенную интеграцию для отправки данных о конверсиях и доходах на свою панель инструментов и в другие ваши любимые маркетинговые приложения.

[ИЗОБРАЖЕНИЕ]

Ruler извлечет закрытый доход из вашей CRM и поделится им с такими приложениями, как Google Ads, Facebook Business Manager и Google Analytics.

Связанный: Как Ruler обогащает Google Analytics данными атрибуции

[ИЗОБРАЖЕНИЕ]

Это позволяет вашей маркетинговой команде определить, какие маркетинговые каналы, кампании и реклама приносят наибольший доход.

Звучит здорово, но какую пользу это принесет вашим командам по работе с клиентами?

Что ж, Ruler не ограничивается вашими маркетинговыми приложениями. Он также интегрируется с вашими инструментами дохода и подписки.

Возьмем, к примеру, Чартмогул.

Здесь, в Ruler, мы отправляем все наши данные о продажах и атрибуции в Google Sheet. Эти данные синхронизируются с ChartMogul периодически в течение дня.

В ChartMogul мы настроили пользовательские атрибуты для сбора маркетинговых и обогащенных данных о компании. Это позволяет нам манипулировать данными для создания пользовательских отчетов с помощью Chartmogul.

[ИЗОБРАЖЕНИЕ]

Связанный: Как Ruler использует ChartMogul, чтобы замкнуть петлю между маркетингом и доходом от клиентов

ChartMogul также подключается к нашему платежному процессору, что позволяет нам отслеживать любые последующие продажи и измерять влияние нашего маркетинга на основе ежемесячного регулярного дохода.

Интегрируя данные Ruler с Chartmogul, мы можем:

• продемонстрировать среднюю пожизненную ценность различных секторов и предприятий
• отслеживать, какие маркетинговые источники приносят наибольший доход в течение всей жизни
• посмотреть, влияют ли наши стимулы продаж на наши цифры
• доказать точное влияние нашего маркетинга на чистую прибыль.

Готовы узнать больше о Ruler?

Интеграция ваших данных с Ruler дает массу преимуществ.

Во-первых, Ruler позволяет установить прямую связь между вашими маркетинговыми кампаниями, лидами и клиентами.

Во-вторых, это поможет вам лучше понять, как ваш маркетинг поддерживает формирование воронки продаж, в частности доходов.

Что не любить?

У нас есть много контента о том, как Ruler соотносит доход с вашим маркетингом и как это может помочь повысить рентабельность инвестиций.

Или, если вы хотите увидеть Ruler в действии, закажите демонстрацию и узнайте больше о том, как Ruler может помочь вашему бизнесу.