Cele mai bune instrumente de analiză a comerțului electronic pentru 2023

Aceste instrumente de analiză a comerțului electronic vă pot ajuta să vă dezvoltați afacerea și, de asemenea, există multe alte instrumente disponibile pe piață.

Datele sunt esențiale atunci când conduceți o afacere de comerț electronic.

S-a dovedit a fi foarte util în obținerea de informații nu doar asupra afacerii dvs., ci și asupra preferințelor și comportamentelor de cumpărare ale clienților dvs.

Veți obține toate aceste date prețioase cu ajutorul instrumentelor de analiză. Este ca un narator care vă va spune povestea clientului dvs. despre unde provin, cum interacționează cu site-ul dvs. și multe alte povești despre aventurile lor pe site-ul dvs.

Puteți folosi totul foarte bine dacă aveți o companie de dezvoltare de comerț electronic care să vă ghideze în drumul dvs. Cu un astfel de partener tehnologic, creșterea afacerii tale ar putea crește vertiginos în cel mai scurt timp.

Acum, aceste instrumente de analiză ar trebui să vă ajute să vă dezvoltați afacerea și există multe astfel de instrumente disponibile pe piață. Alegerea celui potrivit pentru a urmări analiza site-ului dvs. este de cea mai mare importanță. Prin urmare, aici, discutăm despre cele mai populare instrumente de analiză a comerțului electronic pentru 2023.

Top 7 analize de comerț electronic de utilizat

Google Analytics

Google Analytics este un instrument care vă permite să urmăriți gratuit traficul site-urilor dvs. web. Este unul dintre cele mai utilizate instrumente, de fapt, peste 4 milioane de oameni folosesc deja acest instrument pentru a analiza valorile site-urilor lor.

Acest instrument de analiză vă permite să știți totul despre vizitatorii dvs., de unde au venit, cum, ce văd pe site-ul dvs. și multe alte lucruri pe care doriți să le urmăriți. Acest instrument vă permite, de asemenea, să vă clasificați datele în funcție de anumiți factori, cum ar fi datele demografice și tipurile de dispozitive utilizate.

Google Analytics vă ajută să vedeți de unde vin vizitatorii dvs., cum au ajuns pe site-ul dvs., cu ce pagini interacționează și multe altele. De asemenea, puteți utiliza acest instrument pentru a segmenta datele în funcție de tipul de dispozitiv, demografie și alți factori relevanți.

Google Analytics oferă o varietate de rapoarte diferite care vă pot ajuta să vă optimizați site-ul pentru rezultate mai bune. Scopul Google Analytics este să vă ajute să înțelegeți de unde vin vizitatorii dvs. și ce fac aceștia pe site-ul dvs., astfel încât să puteți aduce îmbunătățiri acolo unde este necesar.

Kissmetrics

Kissmetrics este un instrument care vă ajută să urmăriți traficul site-ului, vânzările și implicarea. Toate datele legate de implicarea clienților și multe altele pot fi cunoscute și luate în considerare atunci când luați decizii importante prin intermediul acestor instrumente.

De asemenea, oferă informații despre performanța campaniilor dvs., inclusiv testarea A/B, optimizarea ratei de conversie și multe altele.

De asemenea, puteți utiliza Kissmetrics pe bază de probă gratuită timp de 14 zile, după care va trebui să plătiți o taxă lunară de abonament. Kissmetrics are, de asemenea, un plan gratuit în care puteți obține acces la toate instrumentele de bază fără a avea nicio limită privind numărul de conversii sau numărul de utilizatori care pot accesa instrumentul simultan.

Optimizează

Optimizely este un instrument pentru testarea și optimizarea site-urilor web, a aplicațiilor și a campaniilor. Vă permite să proiectați, să măsurați și să optimizați experiențele utilizatorilor pe site-ul dvs. web sau aplicația mobilă. Puteți crea teste A/B pentru orice element al site-ului sau al aplicației dvs. mobile, inclusiv pagini de destinație și CTA.

Optimizely oferă o suită de instrumente care vă ajută să testați orice, de la o reclamă Instagram la o postare pe Facebook sau un formular de înscriere la tombolă. De asemenea, are un instrument de testare în aplicație care vă permite să testați diferite versiuni ale aplicației fără a fi nevoie să vă conectați la alt browser sau dispozitiv.

Woopra

Woopra este conceput pentru a vă ajuta să vă optimizați magazinul de comerț electronic, să creșteți ratele de conversie și să îmbunătățiți implicarea clienților.

Woopra vă oferă instrumentele de care aveți nevoie pentru a înțelege comportamentul clienților și pentru a face ajustări pentru a promova vânzări mai bune. Cu Woopra Data Center, puteți analiza datele clienților de pe site-ul dvs. în timp real, astfel încât să puteți îmbunătăți ratele de conversie și să creșteți veniturile.

Tabloul de bord Woopra vă permite să vizualizați analizele într-un singur loc și să obțineți informații instantanee despre ceea ce funcționează și ce nu. De asemenea, puteți utiliza instrumentele de analiză predictivă Woopra pentru a identifica tipare pentru a vă îmbunătăți afacerea în ansamblu.

Hotjar

Hotjar este un instrument care le permite proprietarilor de site-uri web să înțeleagă modul în care vizitatorii lor interacționează cu site-ul lor și ce consideră ei cel mai valoros. Instrumentul permite utilizatorilor să vadă cum se deplasează vizitatorii pe site-ul lor, pe ce fac clic și ce nu fac.

Echipa Hotjar compila date din diverse surse, cum ar fi browserele Chrome, Firefox și IE, dar urmărește și mișcările mouse-ului și gesturile precum derularea sau trecerea cursorului. De asemenea, urmărește clicurile pe link-urile din pagină.

Glew.io

Glew.io este o platformă de analiză care vă ajută să vă urmăriți clienții, să analizați performanța și să luați decizii inteligente pe baza datelor.

Glew.io este o aplicație web bazată pe cloud care vă permite să creați rapoarte și tablouri de bord personalizate pentru site-ul sau aplicația dvs. Puteți alege dintre sute de rapoarte predefinite sau puteți crea propriile rapoarte.

Glew.io facilitează, de asemenea, adăugarea în surse de date terță parte, cum ar fi Google Analytics și Kissmetrics, precum și integrarea cu platforme de marketing prin e-mail precum MailChimp și Mandrill (mai multe despre asta mai târziu).

Matomo

Matomo este o platformă puternică de analiză a comerțului electronic care vă poate ajuta să obțineți informații despre performanța magazinului dvs. Oferă o gamă largă de funcții și integrări puternice, ceea ce o face cea mai bogată soluție de comerț electronic de pe piață.

Una dintre caracteristicile unice ale Matomo este capacitatea sa de a urmări vizitatorii pe toate dispozitivele, inclusiv dispozitivele mobile și desktop.

De asemenea, Matomo vă permite să segmentați utilizatorii în funcție de comportamentul lor, oferind o imagine mai clară a ceea ce funcționează și a ceea ce nu în magazinul dvs. De exemplu, puteți utiliza segmente pentru a analiza datele de vânzări în funcție de țară sau nivel de stat, permițându-vă să vedeți ce țări au performanțe bune și care nu.

Cuvinte finale

Fiecare afacere de comerț electronic este unică, așa că fiecare ar trebui să aibă cerințe distincte pentru a-și urmări KPI-urile. Lista celor 7 instrumente de analiză a comerțului electronic ar putea părea puțin mai lungă dacă alegeți un singur instrument, dar pare prea mică când vă uitați la opțiunile disponibile pe piață.

În cele din urmă, totul se rezumă la ce fel de valori trebuie să urmăriți pentru îmbunătățirea afacerii dvs.