Social Media Marketing cu chestionare și calculatoare
Publicat: 2020-07-15
Mijloacele de descoperire a conținutului au evoluat constant. De-a lungul timpului, a devenit mai puțin tastarea termenilor de căutare în Google și mai mult defilarea prin feedurile Facebook, Instagram și Twitter. Datorită acestei schimbări a tiparelor de căutare, am făcut această postare pe blog pentru a vă ajuta! Ne vom concentra pe marketingul pe rețelele sociale cu tipuri de conținut interactiv, cum ar fi chestionare și calculatoare, pentru a îmbunătăți jocul.
Ce veți găsi:
- De ce să folosiți chestionare și calculatoare?
- Conținut interactiv și valoare adăugată
- Implicare și conversii
- Viralitatea și expunerea mărcii
O perspectivă mai bună asupra comportamentului social
Generarea de lead-uri și segmentarea
- Cum să utilizați chestionare și calculatoare pentru marketing în rețelele sociale
- Partea de sus a pâlniei
- Mijlocul Pâlniei
- Partea de jos a pâlniei
Doar pentru a stabili puțin context, 30 de miliarde de piese de conținut sunt distribuite în medie pe Facebook în fiecare lună. Acum, când volumul crește, ratele de implicare tind să scadă. Nimeni nu are timp să citească fiecare bucată care apare pe cronologia lor. Dreapta?
Cum ne descurcăm cu asta? Două cuvinte - chestionare și calculatoare! Dar de ce ar trebui să folosiți aceste tipuri de conținut pentru a vă spori implicarea? Și cum ar trebui să le folosești? Ei bine, pentru a răspunde la aceste întrebări, continuă să citești!
De ce să folosiți chestionare și calculatoare?
1. Conținut interactiv și valoare adăugată
Importanța conținutului nu a fost niciodată mai proeminentă. Dar ceea ce s-ar putea să aveți nevoie să vă regândiți este tipul de conținut pe care îl creați. În esență, trebuie să ținem cont de două lucruri – oamenii petrec mai puțin timp pe conținut și caută un plus de valoare în timpul petrecut.
Dacă cereți o soluție într-un cuvânt, este conținut interactiv . Bine, sunt două cuvinte. Dar, acesta este motivul pentru care chestionarele și calculatoarele schimbă modul în care agenții de marketing creează conținut.
Ei atrag, interacționează și oferă un fel de valoare utilizatorilor fără ca aceștia să citească texte lungi?
Sisu este un tablou de bord pentru vânzări ipotecare și imobiliare care ajută la simplificarea urmăririi vânzărilor. Ei au creat un calculator interactiv care ar sugera agenților imobiliari un plan de acțiune în funcție de dimensiunea firmelor lor. Acum, un calculator ca acesta a oferit valoare reală potențialului client. Desigur, a dus la multă implicare. De fapt, au avut o creștere cu 200% a ratei de implicare! Cu siguranță, campania lor în rețelele sociale a fost un succes!
🔥 Consultați strategiile noastre de top pentru rețelele sociale pentru a încerca anul acesta și pentru a vă crește afacerea!
2. Implicare și conversii
Interactivitatea joacă un rol major în atragerea atenției publicului. Puteți implica oamenii în timp ce îi aduceți în canalul dvs. de vânzări. Cum? Ei bine, aruncați o privire la următorul test de recomandare de produse.
Acest „Care este cel mai bun smartphone pe care ți-l poți permite?” testul va atrage cu siguranță atenția persoanelor care doresc să își actualizeze telefoanele. Mai mult, uită-te la pagina de rezultate. Telefoanele recomandate nu sunt doar personalizate, ci și legate la un site de comerț electronic cu butonul „Cumpără acum”. Nu este un instrument excelent pentru a genera clienți potențiali și conversii?
Toate acestea în timp ce vă implicați clienții în cel mai bun mod posibil! Testele de acest fel pot fi partajate cu ușurință pe canalele sociale ca postări sau folosite ca reclame pe rețelele sociale.
3. Viralitatea și expunerea mărcii
Ok, hai să fim sinceri. Cei mai mulți dintre noi au luat un „Ce fel de ____ ești?” test pe Facebook sau Twitter cel puțin o dată în viața noastră. Într-adevăr, aceste chestionare sunt distractive de făcut și ușor de partajat.
De fapt, acestea sunt atât de virale în natură încât testul mediu este distribuit de 1900 de ori pe rețelele sociale. În mod clar, popularitatea lor nu dă semne de dispariție în curând.
Acest „Ce slogan de tricou a fost menit pentru tine?” testul a devenit destul de viral (l-am luat și noi 😛 ). Aceasta poate fi o oportunitate excelentă pentru companiile de tipărire sau proiectare de tricouri de a-și crește expunerea mărcii.
Mai mult, puteți convinge mai mulți oameni să aprecieze paginile dvs. de socializare. Doar adăugați un link către pagina dvs. Facebook/Instagram sau un buton de like pe pagina de rezultate. În plus, puteți adăuga și un îndemn la acțiune pentru a vă stimula marketingul pe rețelele sociale.
4. O perspectivă mai bună asupra comportamentului social
Testele și calculatoarele sunt utile ca instrumente eficiente pentru a face apel la psihologia de bază a publicului țintă. Ele pot fi folosite pentru a înțelege comportamentul social și tiparele publicului dvs. De asemenea, sunt foarte utile pentru a obține feedback pentru a vă îmbunătăți strategia de social media.
De exemplu, un chestionar simplu de genul „Ce canal de social media folosiți cel mai mult?” vă poate ajuta să analizați unde publicul țintă se întâlnește cel mai mult. Acest lucru poate fi crucial pentru planificarea campaniilor viitoare.
În plus, prin analiza interactivă a conținutului, puteți afla informații suplimentare cu privire la comportamentul social al potențialului dvs. Ce subiecte se descurcă cel mai bine pe rețelele sociale? Care sunt principalele surse ale traficului dvs. de chestionare? Ce dispozitiv folosesc? Cărei geografii aparțin? Toate aceste informații vă pot ajuta să vă personalizați în continuare conținutul pentru a se potrivi nevoilor potențialilor dvs.
Acest calculator de feedback i-a ajutat pe marketeri să analizeze preferințele audienței lor într-un mod detaliat. În același timp, a preluat și detaliile utilizatorilor pentru a susține eforturile de marketing pe rețelele sociale.
5. Generarea de lead-uri și segmentarea
Până acum, nu există nicio îndoială că chestionarele și calculatoarele sunt una dintre cele mai rapide și mai bune modalități de a genera clienți potențiali. Ele oferă valoare publicului în schimbul informațiilor lor de contact. Aruncă o privire la acest studiu de caz cu test interactiv:
Bolt iOt este o platformă completă care include hardware și un tablou de bord în cloud pentru a monitoriza dispozitivele de la distanță prin Internet. Aveau nevoie de o modalitate simplă și rentabilă de a genera clienți potențiali calificați. Prin urmare, au folosit conținut interactiv pentru generarea de clienți potențiali și optimizarea conversiilor. Rezultatele? Au generat 52.454 de clienți potențiali, 79.309 de vizite și o rată de conversie de 66%!
Mai mult, chestionarele și calculatoarele pot fi folosite pentru a segmenta clienții potențiali. În exemplul de mai sus, Bolt iOt a folosit un test pentru a determina studenților cărora le-ar putea oferi burse. Acum, ei pot segmenta acești potențiali studenți în funcție de notele lor. Un student care are un punctaj de 70-80% (Grupa A) poate fi segmentat diferit față de un student care are un punctaj de 50-70% (Grupa B).
Ulterior, ei pot redirecționa acești potențiali studenți cu e-mailuri de nutrire a clienților potențiali și anunțuri de redirecționare. Mai mult, studenții aparținând grupului A pot fi vizați cu reclame diferite decât studenții aparținând grupului B. Acest tip de comunicare personalizată cu clienții poate duce la conversii mai mari.
De asemenea, puteți consulta acest test BuzzFeed. Aceste tipuri de chestionare sunt distractive și valoroase pentru publicul care vrea să-și exploreze cele mai bune opțiuni.
Un magazin de comerț electronic care vinde jocuri video poate beneficia foarte mult de chestionare ca acestea. Oamenii care primesc Playstation 5 ca rezultat pot fi vizați cu reclame pentru același lucru!
Cum să utilizați chestionare și calculatoare pentru marketing în rețelele sociale
Partea de sus a pâlniei
Aceasta este practic etapa de conștientizare în călătoria cumpărătorului. Aici, consumatorii nu sunt conștienți că au o problemă sau o nevoie care necesită o soluție. Prin urmare, cercetarea lor este în mare parte de natură educațională. De asemenea, s-ar putea să nu știe prea multe despre tine. Este o bună oportunitate de a-i interesa și de a-i educa.
Arată-le că îți pasă de ceea ce cred ei. În același timp, colectați date despre nevoile, dorințele, punctele dureroase, luptele și obiectivele lor.
De exemplu, Rush Order Tees a generat interes în rândul utilizatorilor prin postarea unui test pe canalele sociale intitulat „Cât de multe știi de fapt despre tricouri?”
Pentru orice iubitor de tricouri, acesta poate fi un test cu adevărat distractiv de susținut, nu-i așa? Acest lucru a implicat în mod eficient publicul potențial; chiar și cei care nu se gândeau să-și ia un tricou.
Un alt test „Știi care stil ți se potrivește cel mai bine?” a vizat utilizatorii cunoscători de modă pentru a participa la un test distractiv.
Acesta poate fi un pas de auto-descoperire pentru mulți, făcându-i mai încrezători în stilul lor. Aceste elemente pot duce, de asemenea, la rechemarea mărcii și pot atrage noi clienți potențiali.
În plus, puteți crea chestionare ca acestea cu un simplu creator de chestionare online în câteva minute!
Mijlocul Pâlniei
Mijlocul pâlniei se numește etapa de considerare în călătoria cumpărătorului. Aici, consumatorii își realizează nevoile și acum iau în considerare opțiunile lor. Ești pe radarul lor, dar și concurenții tăi. Cu toate acestea, conținutul interactiv, cum ar fi chestionare, vă poate oferi un avantaj față de concurenți.
Aruncă o privire la acest test despre „Ce consolă de jocuri ar trebui să cumperi?” conceput pentru persoanele care caută o consolă de nouă generație.
Printr-un test detaliat, evaluează toate opțiunile (inclusiv pe ale tale) și recomandă ceea ce li se potrivește cel mai bine.
Partea de jos a pâlniei
În cele din urmă, ne aflăm în partea de jos – etapa de decizie a călătoriei cumpărătorilor. Clientul țintă este gata să cumpere. Ce acum?
Aici, tot ce ai nevoie este să-ți faci clienții să realizeze că produsul tău este cel mai bun. Acum că sunt conștienți de marca dvs., puteți crea chestionare de recomandare de produse pe rețelele de socializare pentru a-i ajuta să aleagă cele mai bune produse din marca dvs.
KettlewellColours a făcut exact același lucru și a conceput „Care este personalitatea ta în stilul Kettlewell?” test pentru a-și ajuta publicul să descopere stilurile care cel mai probabil li se potrivesc.
Prin întrebări distractive și relevante, KettlewellColours a primit un angajament masiv pe pagina lor de Facebook pentru acest test.
Punerea unui formular de generație de clienți potențiali chiar înaintea rezultatelor a fost o altă strategie excelentă pentru a stimula eforturile de marketing pe rețelele sociale.
Concluzie
Cine a știut că aceste chestionare și calculatoare distractive pot satisface publicul în toate etapele călătoriei cumpărătorului? Implementarea acestora în marketingul pe rețelele sociale este foarte simplă și ar putea merge foarte mult.
În timp ce conținutul interactiv poate arăta ca rezultatul multor eforturi creative și tehnice, de fapt nu este. Crearea de chestionare și calculatoare poate fi foarte simplă. Mai mult, nu uitați să promovați și să analizați rezultatele testelor și calculatoarelor dvs. pentru a obține strategia corectă.
Despre autor
Shreya Sinha este agent de marketing de conținut cu normă întreagă la Outgrow , o platformă interactivă de marketing de conținut. Când nu scrie, ea poate fi văzută legănându-se într-o excursie pe drum sau pe plajă cu iubita ei ukulele.