As 5 melhores alternativas ao SurveySparrow
Publicados: 2022-10-05Procurando alternativas ao SurveySparrow? Vamos orientá-lo pelas 5 principais alternativas que oferecem excelente desempenho e interface do usuário intuitiva a preços acessíveis.
Sem dúvida, o SurveySparrow é um bom software de pesquisa , mas por que escolher apenas um software “bom” se você pode obter um software “ótimo”? Este artigo é para os usuários do SurveySparrow que não estão satisfeitos e estão procurando por outras ferramentas.
Mas antes disso, vamos começar com uma breve introdução do SurveySparrow e como ele se compara a outros softwares de pesquisa.
O que são alternativas ao SurveySparrow?
SurveySparrow é um software de pesquisa online para criar questionários e coletar dados. Portanto, qualquer alternativa ao SurveySparrow também deve oferecer funcionalidades básicas como criar uma pesquisa, distribuí-la e gerar relatórios.
Analisamos algumas avaliações online deixadas por usuários do SurveySparrow no Capterra para saber o que eles têm a dizer. Embora estivessem satisfeitos com os recursos básicos, eles procuraram recursos mais avançados. Os clientes queriam um software que fosse fácil de integrar e oferecesse uma ótima API aos desenvolvedores.
Por exemplo, aqui estão algumas das avaliações positivas deixadas pelos clientes,“Adoro que o software seja flexível e não muito caro. O suporte é ótimo e ajudou a resolver os problemas dos meus clientes rapidamente.”
Por outro lado, houve alguns clientes que reclamaram de suas experiências ruins,
- “Muita dependência dos desenvolvedores, o que é uma grande perda de tempo. Não permite lidar com cargas em massa, como excluir ou copiar uma lista de público-alvo.”
- “Falta de recursos de e-mail marketing. Não há como enviar lembretes facilmente ou mesmo segmentar o público.”
- “A caixa de perguntas de arrastar e soltar é bastante problemática e não se encaixa corretamente no alinhamento.”
Analisamos diferentes softwares de pesquisa para encontrar a melhor alternativa ao SurveySparrow, mas antes disso vamos ver como o SurveySparrow se compara ao QuestionPro.
As 5 melhores alternativas ao SurveySparrow
Analisamos diferentes softwares de pesquisa com base nos fatores abaixo.
- Número de recursos
- Costumização
- Facilidade de uso
- Robustez
- Recursos de integração
- Apoiar
- Preços
Top 5 alternativo - TypeForm
O TypeForm tem uma interface de usuário intuitiva que os usuários acham fácil de usar e navegar. Oferece muitos recursos e é considerado um dos softwares mais robustos. No entanto, não é recomendado para pequenas e médias empresas, pois sua estrutura de preços não é flexível. Além disso, não atende às expectativas quando se trata de suporte ao cliente, lembretes automatizados por e-mail e segmentação de usuários.
Top 4 alternativos – Qualtrics
A Qualtrics é uma ótima plataforma destinada a pesquisa de mercado avançada e gerenciamento de experiência. Portanto, é adequado para grandes organizações que desejam realizar estudos avançados de pesquisa, como pesquisa de preços. Ele oferece um desempenho de aplicativo estável e está repleto de bons recursos para personalização. No entanto, não é adequado para pequenas empresas ou organizações sem fins lucrativos devido ao seu alto preço. Muitos usuários também reclamam do suporte ao usuário.
Top 3 alternativo - JotForm
O Jotform é uma boa escolha para quem procura alternativas ao SurveySparrow, pois é fácil de aprender. É ideal para usuários com formação não técnica. Eles oferecem planos econômicos com uma interface de usuário amigável. No entanto, às vezes ele sofre com problemas de desempenho e trava ao gerar relatórios e fazer upload de mídia. Pode ser uma experiência frustrante começar tudo de novo.
2 principais alternativas – SurveyMonkey
O SurveyMonkey é uma plataforma de pesquisa amplamente usada pelos alunos e se integra bem a aplicativos de terceiros. Escolha esta ferramenta se estiver procurando por um software estável que ofereça opções de personalização e recursos para começar. No lado negativo, é mais caro que o SurveySparrow para o mesmo conjunto de recursos e tem uma curva de aprendizado acentuada.
Alternativa Top 1 – QuestionPro
Com uma conta do QuestionPro Essentials, você obtém mais de 80 recursos gratuitos, que incluem criação de pesquisas, personalização, distribuição e análise de relatórios. Eles oferecem mais de 40 tipos de perguntas para criar uma pesquisa. Você pode reutilizar perguntas em diferentes pesquisas ou escolher entre mais de 350 modelos de pesquisa pré-criados.
Você pode programar suas pesquisas com mais de 10 tipos de lógica e criar mais de 30 relatórios. Com a edição Team, você obtém uma conta multiusuário para colaborar e trabalhar no mesmo projeto de pesquisa. O QuestionPro permite que você envie suas pesquisas por e-mail, site, aplicativo móvel, código QR, mídia social e muito mais.
Ele oferece uma solução completa de ponta a ponta que diferencia o QuestionPro do SurveySparrow e muitas outras alternativas. Você pode escolher seu público de amostra em um banco de dados de mais de 22 milhões de entrevistados de acordo com seus requisitos de geografia, idioma, idade etc.
QuestionPro Surveys é mais caro do que os planos pagos da SurveySparrow. No entanto, se você comparar os recursos do software de pesquisa QuestionPro disponíveis em suas licenças pagas com os do SurveySparrow, o primeiro oferece muito mais pelo mesmo preço.
QuestionPro oferece sua licença paga avançada gratuitamente para organizações sem fins lucrativos e com uma taxa de desconto para universidades e instituições acadêmicas.
Por esses motivos, a QuestionPro é a número 1 das alternativas do SurveySparrow e a melhor escolha para estudantes, pequenas equipes e organizações de pesquisa de mercado.
Por que o QuestionPro é o melhor das alternativas ao SurveySparrow
Assim como a SurveySparrow, a conta QuestionPro Surveys Essentials é gratuita por toda a vida e não requer cartão de crédito! Eles oferecem muitos recursos gratuitos, como treinamento ao vivo, documentação de ajuda, estudos de caso, modelos de pesquisa prontos, interação mensal com especialistas e muito mais.
Com uma conta paga, você obtém um gerente de conta dedicado e pode se conectar com a equipe de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, por bate-papo, e-mail ou telefone.
QuestionPro é certificado ISO 27001:2013 e está em conformidade com GDPR , HIPAA, CCPA, SOC 2 e outros regulamentos de privacidade e segurança de dados.
Veja o que os clientes da QuestionPro disseram sobre nós no Capterra.
- “Muito bom suporte multilíngue. Ele permite que você garanta que o entrevistado não saia da pesquisa sem completá-la.”
- “A capacidade de aprender a usar por conta própria, mas ainda tem ótimas seções de ajuda e opção de bate-papo ao vivo se eu estivesse em apuros. O teste gratuito é ótimo e oferece a carne que você obtém com um plano básico.”
Também encontramos um usuário que pensou: “Não há contras reais, mas implementar alguns recursos leva um pouco mais de tempo do que eu esperava”.
Comparação G2: QuestionPro vs SurveySparrow
QuestionPro classifica 4,5/5 estrelas com 532 avaliações. Por outro lado, a SurveySparrow classifica 4,4/5 estrelas com 1.514 avaliações.
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam o SurveySparrow mais fácil de usar. No entanto, o QuestionPro é mais fácil de configurar e administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com a QuestionPro em geral.
- Os revisores acharam que o QuestionPro atende às necessidades de seus negócios melhor do que o SurveySparrow.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo ao produto, os revisores sentiram que o QuestionPro é a opção preferida.
Conclusão
Embora existam muitas ferramentas de pesquisa SaaS no mercado, descobrimos que essas foram as 5 principais com base em nossas análises e avaliações de usuários.
O melhor software de pesquisa para suas necessidades de pesquisa depende de seus requisitos. Crie uma conta gratuita com estas 5 opções. Explore seus recursos e avalie o desempenho. Você também pode criar uma conta de avaliação gratuita e descobrir se ela atende às suas necessidades.
QuestionPro tem a confiança de marcas líderes como a American Cancer Society, Thales, Energizer, BMW e muitas outras. Inscreva-se hoje e informe-nos se precisar de ajuda com suas pesquisas e necessidades de pesquisa. Ficaremos felizes em conversar!