Marketing de mídia social com testes e calculadoras
Publicados: 2020-07-15
Os meios de descoberta de conteúdo têm evoluído constantemente. Com o tempo, tornou-se menos digitar termos de pesquisa no Google e mais rolar pelos feeds do Facebook, Instagram e Twitter. Devido a essa mudança nos padrões de pesquisa, fizemos esta postagem no blog para ajudá-lo! Vamos nos concentrar no marketing de mídia social com tipos de conteúdo interativos, como questionários e calculadoras, para craque no jogo.
O que você encontrará:
- Por que usar testes e calculadoras?
- Conteúdo interativo e agregação de valor
- Engajamento e conversões
- Viralidade e exposição da marca
Melhores insights sobre o comportamento social
Geração e segmentação de leads
- Como usar testes e calculadoras para marketing de mídia social
- Parte superior do funil
- Meio do funil
- Parte inferior do funil
Apenas para contextualizar um pouco, em média, 30 bilhões de peças de conteúdo são compartilhadas no Facebook todos os meses. Agora, quando o volume aumenta, as taxas de engajamento tendem a cair. Ninguém tem tempo de ler todas as peças que aparecem em sua linha do tempo. Certo?
Como nós lidamos com isto? Duas palavras- Quizzes & Calculadoras! Mas por que você deve usar esses tipos de conteúdo para aumentar seu engajamento? E como você deve mesmo usá-los? Bem, para responder a essas perguntas, continue lendo!
Por que usar testes e calculadoras?
1. Conteúdo interativo e agregação de valor
A importância do conteúdo nunca foi tão proeminente. Mas talvez você precise repensar o tipo de conteúdo que está criando. Essencialmente, temos que ter duas coisas em mente – as pessoas gastam menos tempo por conteúdo e buscam agregar valor no tempo gasto.
Se você pedir uma solução em uma palavra, é conteúdo interativo . Ok, são duas palavras. Mas é por isso que questionários e calculadoras estão mudando a maneira como os profissionais de marketing criam conteúdo.
Eles atraem, engajam e fornecem algum tipo de valor aos usuários sem que eles leiam textos longos?
O Sisu é um painel de vendas de hipotecas e imóveis que ajuda a simplificar o acompanhamento das vendas. Eles criaram uma calculadora interativa que sugeriria um plano de ação para corretores de imóveis com base no tamanho de suas empresas. Agora, uma calculadora como essa forneceu valor real para o lead potencial. Naturalmente, isso levou a muito engajamento. Na verdade, eles tiveram um aumento de 200% em sua taxa de engajamento! É seguro dizer que a campanha de mídia social deles foi um sucesso!
🔥 Confira nossas principais estratégias de mídia social para experimentar este ano e elevar seus negócios!
2. Engajamento e conversões
A interatividade desempenha um papel importante na obtenção da atenção do público. Você pode envolver as pessoas e ainda trazê-las para o seu funil de vendas. Como? Bem, dê uma olhada no seguinte teste de recomendação de produtos.
Este “Qual é o melhor smartphone que você pode pagar?” O quiz certamente chamará a atenção de pessoas que desejam atualizar seus telefones. Além disso, olhe para a página de resultados. Os telefones recomendados não são apenas personalizados, mas também vinculados a um site de comércio eletrônico com o botão “Comprar agora”. Não é uma excelente ferramenta para gerar leads e conversões?
Tudo isso enquanto engaja seus clientes da melhor forma possível! Testes como esse podem ser facilmente compartilhados em canais sociais como postagens ou usados como anúncios de mídia social.
3. Viralidade e exposição da marca
Ok, sejamos honestos. A maioria de nós tomou um “Que tipo de ____ você é?” quiz no Facebook ou Twitter pelo menos uma vez em nossas vidas. Na verdade, esses questionários são divertidos de fazer e fáceis de compartilhar.
Na verdade, eles são tão virais por natureza que o questionário médio é compartilhado 1900 vezes nas mídias sociais. Claramente, sua popularidade não mostra sinais de desaparecer tão cedo.
Este “Que slogan de camiseta foi feito para você?” quiz viralizou bastante (nós também fizemos 😛 ). Essa pode ser uma ótima oportunidade para empresas de impressão ou design de camisetas aumentarem a exposição de sua marca.
Além disso, você pode fazer com que mais pessoas curtam suas páginas de mídia social. Basta adicionar um link para sua página do Facebook/Instagram ou um botão curtir na página de resultados. Além disso, você também pode adicionar um Call to Action para impulsionar seu marketing de mídia social.
4. Melhores insights sobre o comportamento social
Testes e calculadoras são úteis como uma ferramenta eficaz para atrair a psicologia central do seu público-alvo. Eles podem ser usados para entender o comportamento social e os padrões do seu público. Eles também são muito úteis para obter feedback para melhorar sua estratégia de mídia social.
Por exemplo, um questionário simples como 'Qual canal de mídia social você mais usa?' pode ajudá-lo a analisar onde seu público-alvo mais frequenta. Isso pode ser crucial para planejar suas próximas campanhas.
Além disso, por meio da análise de conteúdo interativa, você pode descobrir informações adicionais sobre o comportamento social do seu cliente em potencial. Quais tópicos se saem melhor nas redes sociais? Quais são as principais fontes de tráfego do seu quiz? Qual dispositivo eles estão usando? A que geografias pertencem? Todas essas informações podem ajudá-lo a personalizar ainda mais seu conteúdo para atender às necessidades de seus clientes em potencial.
Essa calculadora de feedback ajudou os profissionais de marketing a analisar as preferências de seu público de maneira detalhada. Ao mesmo tempo, também buscou os detalhes dos usuários para impulsionar os esforços de marketing de mídia social.
5. Geração e segmentação de leads
Até agora, não há dúvida de que questionários e calculadoras são uma das maneiras mais rápidas e melhores de gerar leads. Eles fornecem valor ao público em troca de suas informações de contato. Dê uma olhada neste estudo de caso de teste interativo:
Bolt iOt é uma plataforma completa que inclui hardware e um painel na nuvem para monitorar dispositivos remotamente pela Internet. Eles precisavam de uma maneira simples e econômica de gerar leads qualificados. Por isso, eles usaram conteúdo interativo para aumentar a geração de leads e otimizar a conversão. Os resultados? Eles geraram 52.454 leads, 79.309 visitas e uma taxa de conversão de 66%!
Além disso, questionários e calculadoras podem ser usados para segmentar leads. No exemplo acima, a Bolt iOt usou um questionário para determinar a quais alunos eles poderiam oferecer bolsas de estudo. Agora, eles podem segmentar esses alunos em potencial de acordo com suas notas. Um aluno com pontuação de 70 a 80% (Grupo A) pode ser segmentado de maneira diferente de um aluno com pontuação de 50 a 70% (Grupo B).
Depois disso, eles podem redirecionar esses alunos em potencial com e-mails de nutrição de leads e anúncios de redirecionamento. Além disso, os alunos pertencentes ao grupo A podem ser segmentados com anúncios diferentes dos alunos pertencentes ao grupo B. Esse tipo de comunicação personalizada com o cliente pode levar a conversões mais altas.
Você também pode ver este Quiz do BuzzFeed. Esses tipos de questionários são divertidos e valiosos para o público que deseja explorar suas melhores opções.
Uma loja de comércio eletrônico que vende videogames pode se beneficiar muito com questionários como esses. As pessoas que obtiverem o Playstation 5 como resultado podem ser segmentadas com os anúncios do mesmo!
Como usar testes e calculadoras para marketing de mídia social
Parte superior do funil
Este é basicamente o estágio de Conscientização na jornada do comprador. Aqui, os consumidores não estão cientes de que têm um problema ou uma necessidade que exige uma solução. Portanto, sua pesquisa é principalmente de natureza educacional. Eles também podem não saber muito sobre você. Essa é uma boa oportunidade para interessá-los e educá-los.
Mostre a eles que você se importa com o que eles pensam. Ao mesmo tempo, colete dados sobre suas necessidades, desejos, pontos de dor, lutas e objetivos.
Por exemplo, a Rush Order Tees gerou interesse nos usuários postando um questionário em canais sociais intitulado “Quanto você realmente sabe sobre camisetas?”
Para qualquer amante de t-shirt, este pode ser um teste muito divertido de fazer, não é? Isso engajou efetivamente o público em potencial; mesmo aqueles que não estavam pensando em comprar uma camiseta.
Outro quiz “Você sabe qual estilo combina mais com você?” direcionados a usuários experientes em moda para participar de um quiz divertido.
Este pode ser um passo de autodescoberta para muitos, tornando-os mais confiantes em seu estilo. Esses elementos também podem levar ao recall da marca e atrair novos leads.
Além disso, você pode criar questionários como esses com um simples criador de questionários online em questão de minutos!
Meio do funil
O meio do funil é chamado de estágio de consideração na jornada do comprador. Aqui, os consumidores percebem suas necessidades e agora estão considerando suas opções. Você está no radar deles, mas seus concorrentes também estão. No entanto, conteúdo interativo, como questionários, pode oferecer uma vantagem sobre os concorrentes.
Dê uma olhada neste teste sobre “Qual console de jogos você deve comprar?” projetado para pessoas que procuram um console de última geração.
Através de um questionário detalhado, avalia todas as opções (incluindo a sua) e recomenda o que mais se adequa a elas.
Parte inferior do funil
Finalmente, estamos no fundo – o estágio de decisão da jornada do comprador. Seu cliente-alvo está pronto para comprar. E agora?
Aqui, tudo o que você precisa é fazer com que seus clientes percebam que seu produto é o melhor. Agora que eles conhecem sua marca, você pode criar questionários de recomendação de produtos em suas redes sociais para ajudá-los a escolher os melhores produtos da sua marca.
A KettlewellColours fez exatamente o mesmo e projetou o “Qual é a sua personalidade no estilo Kettlewell?” quiz para ajudar seu público a descobrir os estilos que mais provavelmente combinam com eles.
Por meio de perguntas divertidas e relevantes, a KettlewellColours recebeu um grande envolvimento em sua página do Facebook para este quiz.
Colocar um formulário de geração de leads antes dos resultados foi outra ótima estratégia para impulsionar os esforços de marketing de mídia social.
Conclusão
Quem diria que esses questionários e calculadoras divertidos podem atender ao público em todas as etapas da jornada do comprador? Implementá-los no marketing de mídia social é realmente simples e pode percorrer um longo caminho.
Embora o conteúdo interativo possa parecer o resultado de muito trabalho criativo e técnico, na verdade não é. Criar questionários e calculadoras pode ser muito simples. Além disso, não se esqueça de promover e analisar os resultados de seus questionários e calculadoras para acertar a estratégia.
Sobre o autor
Shreya Sinha é profissional de marketing de conteúdo em tempo integral na Outgrow , uma plataforma interativa de marketing de conteúdo. Quando não está escrevendo, ela pode ser vista em uma viagem de carro ou na praia com seu amado ukulele.