Shopify Vs Wix - Qual é o melhor para comércio eletrônico?

Publicados: 2021-08-19

Este artigo irá comparar o Shopify com o Wix no contexto da criação de uma loja online que vende produtos físicos online . Ambas as plataformas têm seus prós e contras, que serão claramente ilustrados a seguir.

Em primeiro lugar, o Shopify é considerado o líder da indústria no espaço de comércio eletrônico . No entanto, muitas vezes me perguntam se o Wix é uma alternativa viável de comércio eletrônico .

Por quê? É porque agora, o Wix tem mais de 190 milhões de usuários em todo o mundo . 190 milhões! Isso é mais da metade da população dos Estados Unidos! Enquanto isso, o Shopify é substancialmente menor, com apenas cerca de 500 mil vitrines .

Ambas as plataformas têm recursos de comércio eletrônico, então dediquei um tempo para me aprofundar nos preços, recursos de comércio eletrônico e usabilidade do Wix e Shopify para sua análise.

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Índice

O que é Wix?

Wix

Wix é um sistema de gerenciamento de conteúdo semelhante ao WordPress. No entanto, o Wix é totalmente hospedado , o que significa que eles lidam com todos os aspectos técnicos e relacionados ao servidor da execução de um site.

Wix foi originalmente projetado como uma solução para construir sites baseados em conteúdo .

Como resultado, o Wix é ideal se você quiser ...

  • Crie um blog - Embora o WordPress tenha se tornado o líder da indústria neste espaço, existem muitos blogs por aí baseados no Wix
  • Crie um site de brochura - Wix é perfeito se você precisa de um site rápido e sujo para exibir seu produto ou serviço
  • Crie um portfólio de design - Wix se tornou popular entre fotógrafos e artistas gráficos como um meio de exibir seu portfólio de design online
  • Crie um site básico de empresa ou negócio - Qualquer site de negócios que apenas exibe conteúdo é ideal para a plataforma Wix

Resumindo, o Wix se tornou popular por sua interface de arrastar e soltar extremamente amigável para exibir conteúdo online. Não só isso, mas também tem um preço atraente.

No geral, você pode pensar no Wix como um construtor de sites fácil de usar com poder ilimitado . Existem inúmeros temas para escolher e qualquer pessoa não técnica pode começar a trabalhar com um preço atraente.

O que é o Shopify?

Shopify

Ao contrário do Wix, o Shopify foi projetado desde o início para ser uma plataforma de comércio eletrônico . Na verdade, o Shopify permite que qualquer pessoa abra uma loja online e venda seus produtos online sem nenhum conhecimento técnico .

Além disso, eles oferecem uma opção de ponto de venda para que você possa aceitar cartões de crédito pessoalmente em uma feira ou estande.

Hoje, o Shopify é uma das plataformas de comércio eletrônico mais populares do mundo, atendendo empresas de todos os tamanhos. Eles têm um enorme ecossistema de desenvolvimento de terceiros, o que resulta em novos recursos de comércio eletrônico que chegam ao Shopify antes de qualquer outra plataforma.

O Shopify também possui uma enorme biblioteca de temas para escolher e qualquer indivíduo com deficiência técnica pode projetar uma fachada de loja atraente com suas ferramentas integradas.

Resumindo, você pode usar o Shopify para vender praticamente qualquer coisa, incluindo assinaturas, produtos digitais e produtos físicos online.

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Shopify x Wix - Uma Visão Geral

Shopify Vs Wix

Como você pode ver na descrição acima, o Shopify e o Wix têm recursos sobrepostos .

O Wix oferece recursos de comércio eletrônico que permitem a você vender produtos físicos online. Enquanto isso, o Shopify também oferece uma maneira intuitiva de criar páginas de conteúdo, além do comércio eletrônico.

Então, qual é o melhor para vender online?

Neste artigo, ambas as plataformas serão comparadas com base no seguinte conjunto de recursos

  • Facilidade de uso - Qual plataforma é mais fácil de usar para iniciantes
  • Temas e flexibilidade - qual plataforma oferece designs mais flexíveis
  • Aplicativos de comércio eletrônico de terceiros - qual plataforma tem mais aplicativos de comércio eletrônico
  • Recursos do carrinho de compras - Qual plataforma oferece mais recursos do carrinho de compras prontos para uso
  • Preços - qual plataforma é mais barata
  • Criação de blogs / conteúdo - Qual plataforma é melhor para blogs e criação de conteúdo

Se você não tem tempo para ler o artigo inteiro, aqui está meu resumo conciso .

Classificação geral 1 - 5 (melhor) Shopify Wix
Fácil de usar 4 5
Temas e Flexibilidade 5 4
Aplicativos de comércio eletrônico de terceiros 5 2
Recursos do carrinho de compras 5 3
Preços 3 5
Criação de blogs / conteúdo 3 5
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A oferta de comércio eletrônico do Wix é projetada para iniciantes, enquanto a plataforma da Shopify permite que você crie uma loja de comércio eletrônico que se enquadra bem na faixa de 9 dígitos .

Na verdade, existem muitas lojas de comércio eletrônico de 9 dígitos em execução na plataforma Shopify Plus. Enquanto isso, eu procurei em todos os lugares, mas não consegui encontrar nenhuma loja maior usando o Wix .

Quando se trata de escolher entre essas 2 plataformas, sua decisão vai depender de seu orçamento e de quão sério você está pensando em expandir sua loja de comércio eletrônico.

Escolha sabiamente porque é EXTREMAMENTE difícil trocar de plataforma depois de fazer sua escolha.

Shopify Vs Wix - Qual é mais fácil de usar?

Tendo usado ambas as plataformas, a plataforma de comércio eletrônico do Wix é mais fácil de usar e configurar, mas o motivo não é o que você esperava.

O que é único no Wix é seu “modo ADI” ou opção de Inteligência de Design Artificial . Basicamente, o Wix pode criar um site personalizável para você, completo com imagens, vídeo e texto, depois que você fizer uma pesquisa simples sobre o que está tentando alcançar com o seu site.

Wix ADI

Como é que isso funciona? Basicamente, o Wix vasculha a web em busca de informações sobre o seu negócio e preenche previamente o seu site, o que pode economizar seu tempo.

Enquanto isso, o Editor Wix básico permite que você escolha entre uma variedade de belos modelos para o seu site e preencha com qualquer conteúdo de sua escolha.

A edição do seu site é totalmente arrastada e solta e qualquer pessoa proficiente com o Microsoft Word deve ser capaz de criar um belo site.

Design Wix

O Shopify oferece uma experiência de design de site semelhante, quase tão fácil de usar quanto o Wix . No entanto, há uma diferença principal que é importante destacar.

Com o Wix, você está modificando a aparência do seu site EXATAMENTE como ele é exibido online . Isso significa que você pode ver suas edições em tempo real à medida que as faz na tela.

Com o Shopify, você deve fazer suas alterações, clicar em salvar e atualizar seu navegador para ver as edições em sua loja de comércio eletrônico.

Não é preciso dizer que obter feedback visual sobre suas alterações pode economizar muito tempo durante a fase de design de seu site.

O Wix também permite que você edite a aparência do seu site no desktop e no celular de forma completamente separada . Isso permite que você crie uma experiência “mobile first” com seu site que pode ser drasticamente diferente do desktop dependendo do dispositivo.

Wix Mobile

No geral, configurar um site no Wix será mais rápido e fácil por causa de sua IU de arrastar e soltar . Mas tenha em mente que a solução de comércio eletrônico do Wix não faz tanto quanto o Shopify, então há menos para configurar também :)

Como o Shopify tem mais recursos e mais opções para configurá-los, pode demorar um pouco mais para começar a funcionar no Shopify.

Mas o Shopify é tão fácil de usar quanto possível quando se trata de criar uma plataforma de comércio eletrônico poderosa.

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Shopify Vs Wix - Temas e flexibilidade

Quando se trata de comércio eletrônico, o Shopify vence em temas e flexibilidade . Ao contrário do Wix, o Shopify foi construído especificamente para comércio eletrônico e tem muito mais temas para escolher.

Cada tema na loja do Shopify é lindo, tem garantia de resposta e fica ótimo no desktop e no celular. A única desvantagem é que o Shopify oferece apenas 10 temas gratuitos .

Se você quiser um tema premium, ele custará algumas centenas de dólares .

Tema Shopify

Mas, além da seleção do tema e do custo, há um fator ENORME que torna o Shopify muito melhor do que o Wix .

Wix foi projetado desde o início para ter uma interface intuitiva de arrastar e soltar para projetar seu site e isso tem um preço .

Depois de projetar a aparência do seu site, é extremamente manual fazer grandes alterações . Ao contrário do Shopify, você pode simplesmente inserir um novo tema e ter uma loja totalmente nova.

No entanto, com o Wix, você basicamente precisa reconstruir todo o seu site se quiser fazer uma mudança drástica nele. Além disso, você não tem acesso ao HTML e CSS (o que é importante para mim :)).

Como um aparte, eu redesenhei minha loja de comércio eletrônico mais de 3 vezes e nunca foi do zero. Os modelos e temas tornam o processo muito mais fácil.

Ao longo da vida da sua loja, você fará alterações no modelo mais de uma vez, portanto, lembre-se disso.

Resumindo, quando se trata de modelos e estilos de mudança, o Shopify é o vencedor absoluto em flexibilidade .

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Shopify Vs Wix - Aplicativos de terceiros

Shopify App Store

Quando se trata de recursos de comércio eletrônico, não é nem mesmo uma luta justa. O Shopify vence sem dúvida! Como o Shopify é tão popular, cada novo plug-in e recurso sempre é desenvolvido primeiro para o Shopify .

Olhando para a app store do Wix, é o oposto completo do Shopify. Existem muito menos desenvolvedores de comércio eletrônico criando aplicativos para a plataforma Wix.

Em qualquer caso, muitas vezes me perguntam quais são os obstáculos para mim, pessoalmente, quando se trata do Wix e aqui está minha pequena lista.

  • Sem feed do Google Shopping - Exibir anúncios do Google Shopping é de grande importância quando se trata de anunciar seus produtos on-line. Não ter um feed do Google Shopping integrado é um empecilho
  • Nenhum feed de produto do Facebook - veicular anúncios de produto dinâmicos do Facebook é dinheiro fácil quando se trata de fazer vendas por meio de retargeting. Nenhum feed de produto do Facebook significa nenhum anúncio de produto dinâmico.
  • Sem integração nativa com marketing por email - o marketing por email representa mais de 30% da receita da minha loja. A única maneira de integrar uma loja Wix ao Klaviyo, por exemplo, envolve escrever código ou usar um hack como o Zapier

Acredite em mim, há muito mais coisas faltando do que a pequena lista acima.

Por exemplo, se eu quiser adicionar funcionalidade SMS ou um fluxo de abandono de navegação simples ao Wix, não é fácil de fazer.

Também não há boas opções de análises e previsões para o Wix . Resumindo, NÃO use o Wix como sua plataforma principal se você levar a sério a venda de produtos físicos online, mesmo que remotamente.

Mas se você for apenas um vendedor casual , provavelmente poderá se virar com o Wix.

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Shopify Vs Wix - Recursos básicos de comércio eletrônico

Shopify Admin

Quando se trata de recursos básicos de venda prontos para uso , o Wix tem a maioria das funcionalidades de que você precisa para administrar uma loja básica.

Por exemplo, você pode emitir descontos e códigos de cupom em ambas as plataformas. Shopify e Wix também oferecem gerenciamento básico de inventário por meio de sua interface de back-end.

A principal diferença está no volume de opções de pagamento aceitas.

O Shopify oferece suporte a mais de 100 gateways de pagamento diferentes . Enquanto isso, o Wix suporta apenas uma pequena fração das opções do Shopify que NÃO INCLUEM opções móveis como Apple Pay, Android Pay e Amazon Pay.

Mas o maior obstáculo, em minha opinião, é a falta de suporte do mercado .

Hoje, a maioria dos vendedores vende em vários mercados como a Amazon. E uma prática comum é receber pedidos no Shopify, mas atendê-los por meio do Amazon FBA ou um 3PL.

No momento em que este livro foi escrito, havia um suporte MUITO limitado para marketplaces de terceiros no Wix, embora fosse integrado no Shopify.

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Shopify Vs Wix - Preços

Pelo que eu posso dizer, o ÚNICO motivo pelo qual alguém se inscreveria no Wix em vez do Shopify para comércio eletrônico é o preço.

A característica mais atraente do Wix é que eles oferecem um plano totalmente gratuito . Enquanto isso, o Shopify oferece apenas um teste de 14 dias.

Mas você tem que entender que o plano gratuito do Wix é EXTREMAMENTE limitado . Você não pode usar seu próprio domínio ou vender online com o plano gratuito (embora muitos leitores tenham tentado)

Planos pagos do Wix

Preços Wix

O Wix oferece atualmente 8 planos que são divididos em duas categorias para “Websites” e “Negócios e Comércio eletrônico”, respectivamente.

Na minha opinião, a estrutura de preços do Wix é um pouco confusa, mas no terreno do comércio eletrônico, apenas os planos “Negócios e comércio eletrônico” fazem sentido porque são os únicos planos que permitem a venda online.

No momento, os planos de “Negócios e comércio eletrônico” variam de US $ 23 a US $ 500 por mês, conforme mostrado abaixo.

  • Business Basic - $ 23 por mês
  • Business Unlimited - $ 27 por mês
  • Business VIP - $ 49 por mês
  • Empresa - $ 500 por mês

Todos esses planos são diferenciados pelos seguintes parâmetros

  • Armazenamento - planos mais caros oferecem mais armazenamento. Falando de forma realista, o plano básico deve oferecer armazenamento mais do que suficiente, a menos que você esteja hospedando um vídeo
  • Acesso a aplicativos - os aplicativos gratuitos como Site Booster e Visitor Analytics são praticamente inúteis e não devem fazer parte do seu processo de tomada de decisão
  • Suporte - o suporte Premium está disponível apenas nos planos VIP ou Enterprise.

A maioria dos usuários que está considerando o Wix tende a ser iniciante . Como resultado, o plano de comércio eletrônico de melhor valor para o Wix custa US $ 23, que cobre os recursos básicos de que você precisa para vender online.

Em geral, os planos VIP e empresarial nem devem ser considerados . Afinal, se sua loja está no nível “empresarial”, você deve migrar para o Shopify .

Planos pagos do Shopify

Shopify Basic

O Shopify oferece 5 planos básicos para você escolher.

  • Shopify Lite - $ 9 / mês . Você provavelmente nem sabia sobre esse plano, porque ele está oculto na página de preços.
  • Shopify Basic - $ 29 / mês + 2,9% e 30 ¢ por transação . Este é o plano básico do Shopify com recursos limitados
  • Shopify Regular - $ 79 / mês + 2,6% e 30 ¢ por transação. Esta é a principal oferta do Shopify, que inclui alguns recursos adicionais sobre o plano básico
  • Shopify Advanced - $ 299 / mês + 2,4% e 30 centavos por transação. Basicamente o mesmo que o plano regular, exceto com alguns recursos de relatórios adicionais
  • Shopify Plus - $ 2.000 + / mês + 2,15% e 30 ¢ por transação . Solução de comércio eletrônico empresarial da Shopify. O preço para este plano não é anunciado no site, mas geralmente começa em US $ 2 mil.

Infelizmente, não existe um plano gratuito. E, na realidade, o “plano leve” não deve ser considerado, a menos que você já tenha um site e apenas queira adicionar “botões de compra” a ele.

A maioria de vocês que estão lendo este artigo gravitará em torno do “Plano Básico”, que permite que você administre uma loja de comércio eletrônico básico. Mas aqui está o problema.

O plano básico do Shopify NÃO permite que você ofereça cartões-presente . Se os cartões-presente fizerem parte da sua estratégia de marketing, você precisará atualizar para o plano Shopify, que custa US $ 79 / mês .

Além disso, se quiser a funcionalidade de ponto de venda , você precisará atualizar para o plano Shopify de $ 79 / mês.

Taxas de transação do Shopify

Pagamentos Shopify

Se você não usar a plataforma de pagamento integrada do Shopify (pagamentos do Shopify), será cobrada uma taxa de transação adicional para cada venda, que varia de acordo com o seu plano.

Os pagamentos do Shopify suportam apenas um número limitado de países . Portanto, se o seu país não estiver na lista a seguir, poderá ser cobrado um adicional de 2% por cada venda.

  • Austrália
  • Canadá
  • Dinamarca
  • Alemanha
  • RAE de Hong Kong China
  • Irlanda
  • Itália
  • Japão
  • Os Países Baixos
  • Nova Zelândia
  • Cingapura
  • Espanha
  • Suécia
  • Reino Unido
  • O Shopify Payments dos Estados Unidos não está disponível para territórios dos EUA, exceto Porto Rico.

O Wix não cobra nenhuma taxa de transação por nenhum de seus planos de e-commerce.

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Shopify Vs Wix - Qual é mais barato?

Superficialmente, o plano mínimo de comércio eletrônico do Wix custa US $ 23 / mês, enquanto o plano básico do Shopify custa US $ 29 / mês .

Mas, na realidade, seu plano Shopify custará muito mais do que US $ 29 / mês por causa de aplicativos de terceiros.

Agora, se você planeja ser um usuário avançado de comércio eletrônico , há uma série de aplicativos Shopify necessários que nem mesmo são oferecidos para o Wix.

Mas se você quiser uma comparação comparativa dos preços do Shopify e do Wix com base em recursos prontos para uso, o Wix será mais barato do que o Shopify em cerca de US $ 6 / mês .

Vencedor: Wix

Shopify Vs Wix - Criação de blogs e conteúdo

Comparar o Shopify com o Wix em termos de blog não deve ser uma grande consideração no seu processo de tomada de decisão, porque nenhuma das plataformas é tão boa quanto o WordPress .

O Shopify é antes de mais nada uma plataforma de comércio eletrônico, enquanto o Wix é um sistema de gerenciamento de conteúdo projetado para construir sites simples.

Mas se você tiver que comparar as 2 plataformas em termos de blog, eu diria que o Wix tem uma pequena vantagem sobre o Shopify simplesmente porque oferece uma funcionalidade de design mais fácil de usar.

Por exemplo, o Wix oferece muitos componentes de arrastar e soltar que você pode incorporar facilmente em qualquer página ou postagem. Você pode inserir de forma rápida e fácil uma galeria, um formulário de contato ou um mapa em qualquer lugar do seu site.

Componentes Wix

Basicamente, você tem controle total de “arrastar e soltar” sobre tudo, o que é bom se você não conhece nenhum HTML / CSS.

No Shopify, existem modelos de página pré-existentes projetados para uma finalidade específica. Por exemplo, a maioria das lojas de comércio eletrônico tem uma página de contato, portanto, no Shopify, você simplesmente selecionaria o modelo “página de contato” para implementar a página.

No entanto, não é tão simples integrar um formulário de contato a uma página existente.

No geral, usar os modelos do Shopify são menos flexíveis e mais limitantes do que o Wix, a menos que você use um criador de páginas como o Zipify, que acarreta um custo adicional.

Gerenciando um blog

O Shopify oferece uma plataforma de blog, assim como o Wix. E em termos de recursos de criação de conteúdo, eu diria que ambos são bastante semelhantes .

Você pode criar postagens, adicionar fotos e categorizá-las como quiser. Mas, no geral, o Wix possui complementos de blog muito mais convenientes integrados.

Por exemplo, o Wix oferece uma enorme coleção de imagens, vídeos e músicas gratuitamente. Hoje em dia, as imagens são cruciais para melhorar a legibilidade do seu blog e o Wix oferece acesso a uma grande coleção de imagens e vídeos.

Você também pode compartilhar facilmente músicas de sua conta do Spotify em seu site e transmitir vídeos do YouTube, Facebook ou Vimeo.

Existem também complementos convenientes que permitem que você crie rapidamente um fórum, gerencie eventos, exiba suas imagens e crie formulários personalizados que o Shopify simplesmente não possui.

Resumindo, os recursos de conteúdo do Wix são muito melhores do que o Shopify. Se você se inscrever no Shopify e quiser um blog, sugiro que você vá para sua loja por um blog WordPress.

Nota do Editor: Se você quiser aprender como mesclar um blog WordPress com Shopify, leia meu post sobre Como iniciar um blog WordPress em uma loja Shopify ou BigCommerce e deve estar em um subdomínio?

Vencedor: Wix

Shopify Vs Wix - O que é melhor para comércio eletrônico

Carrinho de compras

Ao comparar o Shopify com o Wix, é importante entender exatamente o propósito do seu site. Se o comércio eletrônico e a venda online são os recursos mais importantes, o Shopify é o vencedor absoluto .

O Wix está perdendo muitos recursos cruciais que prejudicarão sua loja de comércio eletrônico. Se você realmente quer vender online, NÃO considere o Wix .

Se você está tentando abrir uma loja online com um orçamento limitado, eu ainda não consideraria o Wix porque os $ 6 / mês que você economiza na plataforma custará milhares de dólares em vendas perdidas.

Alguns de vocês podem querer começar com o Wix e depois migrar para o Shopify, mas lembrem-se disso .

É uma grande tarefa migrar seu site para uma plataforma diferente. Seus rankings de SEO podem nunca se recuperar e você cometerá erros.

É sempre melhor começar com uma plataforma de longo prazo do que tomar atalhos com base em alguns dólares no início. Boa sorte!

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