Powody, dla których warto używać oprogramowania logistycznego jako usługi

Oficjalnie wkroczyliśmy na nowy grunt pod względem zarządzania dostawami i penetracji. Detaliści mający do czynienia z dużym popytem ze strony klientów mają trudności z utrzymaniem realizacji zamówień u przewoźników, którzy są w stanie obsłużyć.

Z kolei dostawcy usług transportowych i logistycznych widzą wzrost popytu na dostawy B2C i dostawy następnego dnia, i szukają sposobów na efektywne radzenie sobie z tymi nowymi operacjami — w szczególności z kosztami i szybkością wysyłki.

Zwiększyło to potrzebę, aby firmy logistyczne skupiły się na oprogramowaniu logistycznym, aby zapewnić jak najefektywniejsze zarządzanie łańcuchem dostaw.

W tym poście przyjrzymy się, jak oprogramowanie logistyczne może pomóc branży logistycznej.

Co to jest oprogramowanie logistyczne?

Oprogramowanie logistyczne automatyzuje wiele kluczowych operacji logistycznych i redukuje błędy ludzkie w systemie zarządzania dostawami . Gwarantuje to właścicielom firm utrzymanie stałej wydajności.

Nowoczesne oprogramowanie logistyczne zostało zaprojektowane tak, aby wzmocnić wszystkie te operacje, niezależnie od tego, czy chodzi o zapasy, fakturowanie, przetwarzanie zamówień czy księgę główną. Oszałamiająca ilość danych obsługiwanych przez oprogramowanie logistyczne nie może być przetwarzana ręcznie, zwłaszcza w połączeniu z ogromnym przechowywaniem danych w postaci prywatnych serwerów hostingowych lub przetwarzania w chmurze.

Zalety oprogramowania do zarządzania logistyką

Korzystanie z oprogramowania do zarządzania logistyką/oprogramowania do zarządzania transportem (TMS) ma wiele zalet, aby pomóc organizacjom w przemieszczaniu towarów od początku do końca w sposób precyzyjny i oszczędny.

Zanim zdecydujesz się na TMS, zrozum wartość tego frameworka i jakie korzyści może on przynieść Twojej organizacji. Oto niektóre z zalet systemu TMS:

1. Zapewnia doskonałą obsługę klienta

TMS zapewnia ulepszone poziomy obsługi klienta, a także możliwość monitorowania wykonania na czas. Ponadto oferuje możliwość lokalizacji przesyłek i ich odległości od miejsca dostawy.

Zapewnia portal internetowy, za pośrednictwem którego klienci mogą śledzić dokładną lokalizację swoich przesyłek. Poprawia to obsługę klienta, umożliwiając klientom uzyskanie danych o ładunku lub ładunku, kiedy tylko tego potrzebują.

2. Pomaga w organizacji harmonogramów

Oprogramowanie logistyczne dla firm zapewni wiele korzyści dla organizacji i rozwoju firmy.

Kiedy dostarczasz towary lub ludzi, wymaga to wielu nieludzkich obliczeń, aby określić, czy masz wystarczająco dużo samochodów na danym obszarze, aby obsłużyć swoich klientów.

Przy ustalaniu, w jaki sposób będziesz mieć gotowe samochody do jazdy w określonych miejscach i o określonych porach, istnieje zbyt duża szansa na ludzki błąd.

Oprogramowanie logistyczne tworzy dla Ciebie harmonogramy, eliminując kłopoty i usprawniając proces w miarę rozszerzania działalności transportowej.

3. Zwiększa efektywność kosztową

Transport to kosztowny element branży logistycznej. Posiadanie dobrego TMS pomaga w dokładnym planowaniu i wykorzystaniu wystarczających zasobów, co przynosi korzyści organizacji poprzez obniżenie kosztów dostawy.

Idealny TMS powinien badać aspekty finansowe każdego transferu logistycznego. Pomoże w pozyskiwaniu opartych na klientach pomysłów na obniżenie kosztów w określonych obszarach, takich jak dodatkowy czas kierowcy lub zużycie paliwa.

4. Zmniejsza ilość papierkowej roboty

Wykorzystanie TMS do digitalizacji wszystkich zapisów pozwoli zaoszczędzić cenny czas i pieniądze wydawane na dużą ilość pracy przy biurku. Koszty organizacyjne są w dużym stopniu zredukowane.

Co więcej, eliminowane są błędy związane z błędnym ładowaniem lub odbiorem, a ogólna wydajność wzrasta.

5. Zwiększ produktywność pracowników

TMS pomaga w digitalizacji codziennych zadań i danych na tablicy, takich jak detalowanie pojazdu, wysyłka, układanie, po drodze, raty, transport i tak dalej. Synchronizacja między interesariuszami jest zautomatyzowana i spójna, umożliwiając użytkownikom przeglądanie danych z jednego źródła.

Rozmowy i wiadomości w przypadku wymiany danych są zredukowane o 80 procent, co daje więcej czasu na ważniejsze zadania. KRA lub kluczowe obszary wyników można zdefiniować, oszacować i zwiększyć dla grup i cykli. Informacje są uporządkowane i dostępne do analizy, co pozwala na dalsze doskonalenie.

6. Widoczność łańcucha dostaw i dokładna realizacja zamówień

Oprogramowanie systemu zarządzania logistyką, które integruje wszystkie informacje w całym łańcuchu dostaw, zapewnia widok z lotu ptaka na cały system łańcucha dostaw.

Ogromną korzyścią jest posiadanie pełnej widoczności operacyjnej i danych w czasie rzeczywistym ze wszystkich procesów. Umożliwia menedżerom natychmiastowe działanie w przypadku wszelkich perspektyw lub problemów, które mogą się pojawić. Dzięki temu jesteś w dobrych łaskach swoich klientów bez narażania wydajności.

Wysyłka staje się znacznie dokładniejsza dzięki niezawodnemu systemowi zarządzania transportem. Dokładność realizacji zamówień znacznie się poprawia dzięki śledzeniu w czasie rzeczywistym i pełnej widoczności łańcucha dostaw.

Błędy i rozbieżności w dostawie są eliminowane przez oprogramowanie. Nawet jeśli wystąpią drobne czkawki, sytuacje można naprawić bez negatywnego wpływu na klienta.

7. Budżet i koszty utrzymania

Opracowanie rygorystycznego systemu oprogramowania logistycznego, który może wytrzymać wzrosty wolumenu, nie jest ani łatwe, ani tanie. Poza tym utrzymywanie oprogramowania do zarządzania logistyką wewnętrznie wymaga ciągłych zasobów, które są często pomijane w budżetach łańcucha dostaw.

Chociaż posiadanie pełnej kontroli nad zakresem i skalą platformy może być atrakcyjne dla niektórych firm, ważne jest, aby brali pod uwagę bieżące koszty utrzymania i zasoby wymagane przez cały cykl życia produktu.

Często to łatwo dostępne oprogramowanie logistyczne obejmuje regularne aktualizacje, nowe funkcje i konserwację w ramach opłaty subskrypcyjnej, a także poziomy pojemności, które pozwalają firmom rozszerzyć ich wykorzystanie bez konieczności przepisywania oprogramowania.

Biorąc pod uwagę czas i pieniądze, które może zaoszczędzić Twojej firmie, jest to często pożądana opcja dla firm, które postrzegają oprogramowanie do zarządzania logistyką jako strategiczne, długoterminowe rozwiązanie.

8. Przejście, onboarding i zakłócenia

Organizacje powinny dokładnie rozważyć, w jaki sposób ich technologia zostanie wprowadzona lub wdrożona. Wdrażanie szybkie i z niewielkimi zakłóceniami ma kluczowe znaczenie, podobnie jak wdrażanie pracowników i zdobywanie poparcia wszystkich wewnętrznych interesariuszy i pracowników.

Przełączanie procesów na nowy system oprogramowania logistycznego i wdrażanie użytkowników może utrudnić wykonywanie poszczególnych zadań, a także ogólne operacje. Jeśli zostanie to zrobione niepoprawnie, może to nawet skutkować wyższymi wskaźnikami rezygnacji. Jest to podkreślane w branży logistycznej, ponieważ zmiany mają bezpośredni wpływ na codzienne funkcjonowanie wielu pracowników, a tym samym na konsumentów i odbiorców.

Najlepsze rozwiązania w zakresie oprogramowania logistycznego są zazwyczaj projektowane z myślą o użyteczności — a także wydajności. Członkowie personelu będą mieli szybszy proces onboardingu i pozytywnie wpłyną na wydajność i ogólnie procesy biznesowe, jeśli będą mieli dostęp do przyjaznych dla użytkownika materiałów i aplikacji onboardingowych.

Wniosek

Istnieje wiele powodów, dla których firma logistyczna przyjmuje rozwiązania cyfrowe, a główną korzyścią jest zwiększenie wydajności łańcucha dostaw.

Automatyzacja zaplecza umożliwia firmom stosunkowo łatwe śledzenie i monitorowanie złożonych operacji biznesowych . Dzięki zwiększonej oszczędności czasu i kosztów, zasoby ludzkie będą mogły skoncentrować się na firmie, a nie na czasochłonnej papierkowej robocie lub zbędnych zadaniach.

Oprogramowanie logistyczne jest niezbędnym narzędziem w arsenale każdej firmy.