RealSelf 리뷰 초보자 가이드

미용 치료를 전문으로 하는 의사가 있는 조직은 RealSelf에 등록해야 합니다. 미용 치료에 중점을 둔 사이트에는 20,000명이 넘는 의사의 목록이 있으며 매월 990만 명이 넘는 소비자가 방문합니다.

이와 같은 수치는 RealSelf의 목록이 특정 청중으로부터 더 많은 관심을 끌기 때문에 무시하기 어렵게 만듭니다. 그러나 유익한 페이지와 점점 더 많은 리뷰가 있는 사람들만이 관심 있는 소비자를 실제 환자로 전환할 것입니다. RealSelf에 대한 이 초보자 가이드에서 다룰 내용은 다음과 같습니다.

• RealSelf 기능
• RealSelf 목록을 신청하는 방법
• RealSelf에 대한 환자 리뷰
• RealSelf 목록에 대한 모범 사례

RealSelf 기능

Healthgrades와 같은 다른 업계 중심의 리뷰 사이트와 마찬가지로 RealSelf는 사용 가능한 모든 정보에 가능한 한 쉽게 액세스할 수 있도록 노력합니다. 이것은 소비자가 의사나 특정 치료법을 검색하기 시작하도록 권장하는 홈 페이지에서 시작됩니다.

고객은 국가, 주, 지방 또는 도시를 기반으로 의사를 찾을 수 있지만 RealSelf의 "치료 찾기"가 쇼의 주인공입니다. 신체의 특정 부분에 따라 치료법을 선택하는 것으로 시작합니다. RealSelf는 여러 옵션을 제시하기 전에 치료 목표에 대해 보다 구체적인 질문을 합니다. 각 치료 옵션에는 비용, 환자 리뷰, 비디오, 적격 제공자 및 Q&A 섹션과 같은 유용한 정보가 포함된 고유한 페이지도 있습니다.

또한 환자별 "주요 우려 사항" 목록 또는 리뷰 또는 평균 비용과 같은 요소를 기반으로 하는 가장 가치 있는 옵션의 다른 목록에서 치료 옵션을 찾을 수 있습니다.

또한 각 목록에는 각 뷰어에 대한 유용한 정보가 많이 포함되어 있습니다. 프로필 사진, 위치 및 연락처 정보, 환자 리뷰의 일반적인 제공 외에도 각 목록에는 다음을 위한 공간도 포함됩니다.

• 특가 및 거래
• 제3자 웹사이트 및 소셜 미디어 채널에 대한 링크
• Q&A 섹션
• 환자 이미지 및 비디오

RealSelf 목록을 신청하는 방법

목록은 RealSelf 성공의 중추이며, 사이트의 "의료 전문가 목록 기준"을 충족하는 의사라면 누구나 RealSelf에서 무료로 목록을 얻을 수 있습니다. 이를 위해서는 나열된 각 의료 서비스 제공자가 여러 의료 확인 요구 사항(예: 유효한 라이선스 또는 특정 조직의 확인된 인증) 중 하나를 충족해야 합니다.

요구 사항을 충족하는 사람들은 RealSelf의 클레임 페이지에서 가입 절차를 진행할 수 있습니다. 다음과 같은 정보를 요청하는 양식이 있습니다.

• 이름과 성
• 시, 주/도
• 이메일 주소
• 웹사이트
• 이사회 인증

누군가가 사이트를 추천한 경우 RealSelf에 알리는 옵션도 있습니다. RealSelf의 서비스 약관에 동의한 후 "프로필 청구" 버튼을 눌러 프로세스를 완료할 수 있습니다. 신청서를 확인하고 처리하는 데 1~2일이 소요됩니다.

RealSelf에 대한 환자 리뷰

한눈에 소비자는 목록 페이지 상단에서 전체 별점과 의사에 대한 총 리뷰 수를 볼 수 있습니다. 점수를 클릭하면 페이지의 리뷰 섹션이 나타납니다.

기본적으로 가장 많이 추천된 리뷰를 기준으로 정렬되지만 소비자는 가장 높은 평가와 가장 낮은 평가를 받은 리뷰와 가장 최근 리뷰를 기준으로 정렬할 수도 있습니다. 여러 전문 분야가 있는 목록 페이지에는 각 전문 분야에 대한 환자 리뷰의 파이 차트 분석이 있습니다. 다음과 같은 요인으로 환자 경험과 관련된 추가 별점도 있습니다.

• 대기 시간
• 베드사이드 매너
• 질문에 대답하는 의사의 능력
• 환자와 보낸 시간
• 방문 후 후속 조치
• 전화 또는 이메일을 통한 응답
• 직원 친절
• 결제 프로세스

환자가 리뷰를 남기는 방법

환자는 사이트 탐색 모음의 "검토 시작" 탭을 통하거나 목록 페이지에서 직접 두 가지 방법 중 하나로 검토할 수 있습니다.

"검토 시작" 프로세스에서는 검토자가 검토 중인 치료 유형 및 약속이 이미 예약되었는지 여부와 같은 몇 가지 질문에 답해야 합니다. 그들은 또한 특정 의사에게 검토를 지시하거나 전체 치료 경험을 평가할 수 있습니다.

프로세스의 마지막 페이지에서는 환자에게 리뷰 제목을 지정하고 리뷰를 위해 최소 200자를 작성하도록 요청합니다. 환자는 또한 검토에 대한 추가 보충 자료로 치료 사진이나 비디오를 업로드할 수 있습니다.

RealSelf 목록에 대한 모범 사례

RealSelf 목록을 만드는 것은 의사의 온라인 평판을 향상시키는 여러 단계 중 첫 번째 단계입니다. 목록이 만들어지고 실행되면 해야 할 일이 많이 있으며 올바른 방향으로 안내해야 하는 모범 사례에 대한 몇 가지 팁이 있습니다.

목록에 모든 관련 정보 포함

각 목록 페이지에는 잠재적인 환자에게 의사에 대해 더 잘 알릴 수 있는 중요한 정보를 추가할 수 있는 디지털 부동산이 많이 있습니다. 연락처 및 위치 정보는 모든 목록에 대한 표준이지만 여전히 환자 전환에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.

Q&A 섹션을 활용하는 것도 중요합니다. 의사가 약속을 잡기 전에 미래의 환자가 가질 수 있는 우려에 답변할 수 있는 첫 번째 기회 중 하나이기 때문입니다. 사이트의 모든 사람이 이러한 질문에 답변할 수 있지만 면허가 있는 의사의 답변이 답변 목록에서 더 높은 순위에 있는 것 같으므로 답변을 받는 데 시간이 좀 걸립니다.

리뷰 모니터링 및 응답

의사의 온라인 평판에서 또 다른 중요한 부분은 그들이 받는 환자 리뷰입니다. 정기적으로 새 리뷰 목록을 모니터링하면 극찬 피드백과 환자 경험의 결함을 지적하는 리뷰를 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

또한 리뷰에 응답하기 위해 시간을 할애할 수도 있습니다. 응답은 환자에게 피드백에 관심을 갖고 대기 시간, 예약 서비스 또는 의사의 침대 옆 매너와 같은 경험의 다양한 측면을 더욱 개선하기 위해 피드백을 사용한다는 것을 보여줍니다.
응답하기 전에 각 응답이 동시에 개인적이고 전문적으로 들리도록 계획을 수립하는 것이 중요합니다. 또한 법적 문제를 피하기 위해 각 응답이 HIPAA를 준수하는지 확인해야 합니다.