성공을 위해 HR 직원을 설정하는 방법

인사 부서는 서류를 처리하고 구직자를 인터뷰하는 것 이상의 일을 합니다. 그들은 귀하의 회사에 적절한 직원이 있고 법률을 준수하는지 확인할 책임이 있습니다. HR 직원이 인재를 영입하면 모든 사람을 만족시키고 충성도를 유지하는 일을 하게 됩니다. 이는 서류를 처리하고 빈 자리를 채우는 동안 직원 간의 갈등에 개입하는 것을 의미할 수 있습니다.

완료해야 할 또 다른 양식 스택과 응답하지 않은 이메일로 가득 찬 받은 편지함이 항상 있습니다. 이미 고용된 사람, 곧 고용될 사람, 지금 고용해야 하는 사람 사이에서 책임을 저글링하면서 HR 팀 구성원은 쉽게 압도될 수 있습니다.

좋은 소식은 성공을 위해 HR 팀을 구성할 수 있다는 것입니다. 필수 지침을 제공하는 매뉴얼 작성부터 국제 HR 서비스를 검토할 때를 아는 것까지 우리는 보다 효율적인 HR 팀으로 이어질 귀중한 조언을 보유하고 있습니다.

1. 효율성 및 정확성 향상을 위한 기술 투자

HR 팀 구성원이 완료해야 하는 작업의 수를 줄일 수는 없습니다. 줄일 수 있는 것은 할 일 목록에서 일부 작업을 제거하는 데 걸리는 시간입니다. 가능한 한 많은 HR 프로세스를 자동화하는 기술을 찾으면 됩니다.

HR 자동화를 통해 직원은 전략, 의사 결정, 직원 및 구직자와의 소중한 상호 작용에 집중할 수 있습니다. 많은 수동 작업을 사람의 생각이나 시간이 거의 필요하지 않은 자동화된 작업으로 전환하여 이를 수행합니다.

챗봇은 로봇 공학이 HR 직원의 시간을 어떻게 절약할 수 있는지 보여주는 좋은 예입니다. 이러한 봇이 자동으로 질문에 답변하고 구직자에게 정보를 제공하도록 할 수 있습니다. 그들은 회사 웹사이트와 대부분의 소셜 미디어 채널을 통해 작업할 수 있습니다. 회사는 계속해서 질문에 응답하는 반면 직원은 동일한 질문에 반복적으로 대답할 필요가 없습니다.

2. 원격 작업자를 위한 설정

2021년 9월, 정규직을 가진 미국인의 25%가 원격지에서 일했습니다. 또 다른 20%는 시간제로 원격으로 일했습니다. 이는 전체 정규직 직원의 거의 절반이 사무실 밖에서 일하는 데 최소한 시간의 일부를 보냈다는 것을 의미합니다. 당신이 아직 거기에 있지 않다면 당신의 회사가 미래에 원격 근무 방식을 이용할 가능성이 높습니다.

원격 근무는 훨씬 더 많은 자격을 갖춘 구직자 풀에 접근할 수 있다는 점에서 판도를 바꿀 수 있습니다. 직원이 사무실 밖에서 일하게 하려는 경우 직원이 도시 건너편에 있든, 다른 주에 있든, 다른 나라에 있든 상관 없습니다.

현재 HR 직원은 한 위치 또는 주 또는 지역 내의 모든 위치에 대해 모든 것을 다룰 수 있습니다. 그러나 우리는 국제 고용에 대해 다른 규칙 집합에 대해 이야기하고 있으며 귀사는 이 모든 규칙을 따라야 합니다. 다행히 채용에서 급여 및 복리후생에 이르기까지 모든 것을 처리하는 동시에 귀사가 모든 국제법을 완전히 준수하도록 할 수 있는 두 가지 HR 서비스가 있습니다.

• 직원을 고용하는 국가에 이미 법인이 있는 경우 전문 고용주 조직(PEO)이 올바른 선택입니다. 그들은 귀하가 해당 국가에서 법적 권한을 갖고 있고 법률 준수에 대한 책임이 있는 한 귀하를 대신하여 모든 HR 업무를 관리할 수 있습니다.
• 근로자를 고용하려는 국가에 법인을 설립하지 않은 경우 EOR( 고용주)을 사용할 수 있습니다 . EOR은 PEO가 귀하의 법인 역할을 하고 회사가 현지 법률을 준수하도록 하는 동안 하는 모든 일을 할 수 있습니다.

이러한 서비스를 현재 HR 부서의 확장으로 생각하십시오. 귀사는 국제법을 준수하면서 국경을 넘어 가치와 문화를 전파할 수 있습니다. 한편, HR 직원에게 과도한 부담을 주지 않습니다.

3. 인적 자원 매뉴얼 작성 보장

사용자 가이드와 함께 사전 조립된 HR 부서를 구입할 수 있다면 어떨까요? 후자는 HR 팀의 각 구성원을 활용하는 방법을 정확히 알려주는 매뉴얼 역할을 합니다. 모든 회사에 적합한 하나의 가이드를 만드는 것은 불가능하지만 아이디어는 얻을 수 있습니다. 많은 기업은 고유한 HR 요구 사항에 맞게 매뉴얼을 만들 수 있다는 사실을 깨닫지 못합니다.

HR 직원이 완료해야 하는 모든 작업의 ​​목록을 만드십시오. 이러한 작업을 모집, 온보딩, 서류 작업, 직원 징계 또는 검토와 같은 범주로 구분합니다. 그런 다음 각 범주에 대해 쉽게 반복할 수 있는 프로세스를 만듭니다. 끝없는 할 일 목록이 아니라 이제 팀에서 즉시 구현할 수 있는 몇 가지 프로세스가 있습니다.

모든 HR 팀 구성원은 명확하게 정의된 업무 목록을 가지고 있어야 합니다. 그들은 이러한 의무가 전체 부서 프로세스 내에서 어디에 속하는지 알아야 합니다. 그리고 그들은 이러한 임무를 효율적으로 완료하는 데 필요한 모든 도구와 리소스를 가지고 있어야 합니다.

4. 제안의 경쟁력을 10% 이상 높이십시오.

현재 급여 구조 및 혜택을 경쟁업체와 얼마나 자주 비교합니까? 5대 경쟁업체의 최고 인재가 현재 무엇을 벌고 있는지 아십니까? 업계 데이터를 따라잡지 못하면 결국 따라잡는 자신을 발견하게 될 것입니다. 직원들이 더 푸른 초원으로 옮겨가는 것을 눈치채면 너무 늦을 수 있습니다.

이것이 HR 부서와 어떤 관련이 있습니까? 모든 것!

HR 팀 구성원이 경쟁력 있는 급여나 시간당 급여를 제공할 수 없는 경우 자격을 갖춘 직원을 영입하는 데 어려움을 겪을 것입니다. 그들이 다른 곳에서 구직자들에게 제공되는 혜택을 제공할 수 없다면 그들은 인재 전쟁에서 패배할 것입니다. 이것은 그들의 직업을 훨씬 더 스트레스를 주고 덜 성공적으로 만듭니다.

급여 및 복리후생에 대해 더 큰 목소리로 HR 직원을 지원할 수 있습니다. 경영진과 회계 담당자는 회사에서 감당할 수 있는 모든 숫자를 알고 있을 수 있습니다. 필요한 인재를 확보하는 데 무엇이 필요한지 이해하려면 여전히 인간 수준의 입력이 필요합니다.

HR과 경영진 간의 커뮤니케이션 라인을 여는 것부터 시작하십시오. HR과 재무 부서가 메모와 정보를 비교하도록 권장하십시오. 큰 결정이 내려지기 전에 각 부서가 다른 부서에 알리도록 합니다. 당신은 귀를 기울이고 가치를 느끼는 더 만족스러운 HR 팀을 갖게 될 것입니다. 또한 경쟁력 있는 보상으로 인해 더 많은 자격을 갖춘 인재를 확보해야 합니다.

함께 모아서

인적 자원은 종종 제한된 목소리로 무시되는 부서입니다. 직원 부족이나 예방 가능한 법적 문제를 겪을 때까지는 HR 직원의 중요성을 깨닫지 못할 수 있습니다. 이러한 책임을 완전히 사내에서 유지하거나 일부 필수 임무를 수행하기 위해 외부 기관을 고용할 수 있습니다. 어느 쪽이든 지원은 HR 성공에 필수적입니다.