5 Tren Pemasaran Email yang Harus Anda Ikuti di 2023

Pemasaran email adalah praktik yang sangat baik untuk membantu membuat audiens target Anda mengetahui produk dan layanan Anda.

Ini adalah elemen penting yang dapat Anda tambahkan ke strategi pemasaran Anda yang dapat secara serius meningkatkan pemasaran langsung dan digital Anda.

Pemasaran email dianggap sebagai salah satu cara paling profesional dan efektif untuk berinteraksi dengan pelanggan potensial Anda, karena Anda memiliki akses satu-ke-satu, tidak seperti kebanyakan saluran lainnya.

Dalam studi terbaru, 80% pemasar menyatakan mereka melihat peningkatan keterlibatan melalui email selama 12 bulan sebelumnya. Itu pertanda kuat Anda harus memikirkan email juga.

Email memungkinkan Anda membuat pesan yang dipersonalisasi untuk membantu membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan Anda.

Di blog ini, kami akan memeriksa beberapa tren pemasaran email saat ini dan menantikan apa yang perlu Anda ketahui tentang pemasaran email memasuki tahun 2023.

Tren Pemasaran Email Teratas Untuk 2023

1. Desain Email Responsif

Anda membawa ponsel Anda ke mana-mana. Benar? Ia memiliki semua yang Anda butuhkan di sana, di telapak tangan Anda.

Audiens target Anda tidak berbeda. Mereka menemukan bisnis seperti milik Anda melalui perangkat mereka sepanjang hari, jadi Anda harus memastikan email Anda responsif agar efektif apa pun perangkatnya.

Menurut survei terbaru yang dilakukan oleh Litmus, ponsel adalah media favorit untuk membaca email, dengan tingkat terbuka 42 persen. Ini dibandingkan dengan desktop, dengan tingkat terbuka 18%.

Apa yang perlu Anda ingat sebagai pemasar?

Pastikan email Anda memiliki desain yang responsif agar sesuai dengan perangkat pelanggan. Ini akan memungkinkan pengguna untuk membuka email tanpa hambatan apapun. Karenanya, prioritaskan desain email responsif pada tahun 2023.

2. Pemasaran Email berbasis AI

Dalam hal pemasaran email, kecerdasan buatan adalah pengubah permainan. Ini menghasilkan email yang dipersonalisasi dan membantu memprediksi keterlibatan.

Ini sama efektifnya dengan komunikasi 7C karena membantu membangun pemahaman sepenuhnya dan tidak meninggalkan ruang untuk miskomunikasi. Tidak hanya itu, Anda dapat menjadwalkan waktu pengiriman dan mendorong konversi yang sesuai.

Bukankah itu bagus?

Pemasaran email berbasis AI membantu pemasar membuat keputusan yang dapat ditindaklanjuti dengan memberikan wawasan yang bermakna dan membantu mengotomatiskan beberapa proses yang lebih membosankan yang terlibat.

Ini membantu dalam membuat email khusus yang dihasilkan setelah menganalisis pola pelanggan. Ini akan mengarah pada pemahaman perilaku pelanggan dan bagaimana mereka berinteraksi dengan email yang dikirim dari Anda.

Dengan bantuan AI, Anda dapat meningkatkan konten email dan metrik pemasaran – rasio klik-tayang, rasio buka, rasio keterlibatan, rasio konversi, dan banyak metrik lainnya.

3. Pesan yang Dipersonalisasi

Anda perlu menerobos kerumunan untuk menarik perhatian audiens Anda. Sederhananya, ketika seseorang memanggil nama Anda secara khusus di tengah keramaian, Anda memperhatikannya. Itu disebut perhatian selektif.

Demikian pula, Anda dapat menarik perhatian pelanggan dengan mempersonalisasi baris subjek, salam, dan seluruh email. Ini dimungkinkan melalui perpesanan email yang dipersonalisasi. Ini adalah salah satu cara untuk menonjol dari keramaian.

Menurut Inbox Insights 2022, hampir 60% pemasar email menganggap pesan yang dipersonalisasi adalah pilihan terbaik untuk meningkatkan keterlibatan.

Banyak merek besar menggunakan strategi ini untuk membuat pelanggan mereka merasa istimewa. Mereka memberikan diskon khusus pada berbagai kesempatan, seperti ulang tahun dan peringatan, khusus untuk mereka.

Yang perlu Anda lakukan di sini adalah membuat strategi personalisasi email lengkap untuk meningkatkan keterlibatan. Personalisasi meningkatkan tingkat pembukaan sebesar 42% dan meningkatkan konversi sebesar 10%.

4. Keterlibatan Interaktif

Tren pemasaran email lain untuk tahun 2023 yang perlu diperhatikan adalah mempertimbangkan keterlibatan interaktif melalui email.

Ini dianggap sebagai elemen penting untuk meningkatkan minat pelanggan Anda terhadap informasi yang Anda berikan. Beberapa cara untuk meninggalkan jejak pada pelanggan adalah melalui gambar carousel, video, gif, slider, dan survei.

Menurut survei terbaru, 83% pelanggan mengatakan bahwa mereka memeriksa email setidaknya sekali sehari- bahkan lebih sering.

Dengan statistik seperti itu, Anda memahami kekuatan aset ini untuk pemasaran online. Oleh karena itu, kebutuhan untuk membuatnya interaktif akan mendorong keterlibatan di masa mendatang dan membantu Anda menonjol dari persaingan yang ada.

Karena target Anda secara aktif memeriksa email mereka, Anda harus menemukan cara yang menyenangkan, kreatif, dan interaktif untuk melibatkan mereka.

Anda dapat membuat undangan acara, meminta umpan balik melalui jajak pendapat, dan membuat konten gamified untuk menarik perhatian pelanggan Anda. Ini adalah cara yang praktis dan efektif untuk mendorong interaksi dengan audiens Anda guna membantu mereka menemukan dan membeli produk dan layanan Anda.

5. Email Otomatis

Email otomatis adalah tren yang akan bertahan hingga tahun 2023 dan seterusnya. Menjadwalkan email sebelumnya memudahkan pekerjaan pemasar dengan menghemat waktu dan uang Anda.

Ini memungkinkan Anda mengirim pesan pribadi secara real time, yang selanjutnya akan membantu Anda memperkuat keterlibatan Anda dengan pelanggan.

Bersamaan dengan ini, otomatisasi email membantu meningkatkan tingkat retensi dan loyalitas pelanggan. Misalnya, email transaksional dianggap penting bagi pelanggan. Melalui email otomatis, Anda dapat mengirim pesan khusus pengguna secara lebih teratur dan responsif.

Selain itu, otomatisasi email meningkatkan kampanye email tanpa harus menjadwalkan dan mengirimkan email satu per satu secara manual setiap saat.

Anda dapat secara otomatis mengirim email selamat datang kepada pelanggan baru saat mereka melakukan pembelian, email hari jadi atau ulang tahun yang dipersonalisasi untuk meningkatkan loyalitas, dan email verifikasi untuk meningkatkan kepercayaan pada layanan Anda.

Yang perlu Anda ingat saat membuat email otomatis adalah membuat email otomatis semenarik dan sepersonal mungkin. Jika Anda terlalu kering dan teknis, mereka akan diabaikan.

Cobalah untuk membuat pemirsa tetap terlibat dengan membuat alur kerja email otomatis untuk email selamat datang, email transaksional, dan email pemasaran.

Tips Mempersiapkan Diri untuk Tren Email Marketing

1. Fokus pada Garis Subjek

Pengguna akan fokus pada baris subjek email Anda karena ini adalah bagian terpenting dari keseluruhan email Anda. Jika Anda gagal menarik perhatian di sini, sisa pesan Anda tidak akan dibaca. Pastikan untuk memastikan setiap baris subjek menarik perhatian dan mengesankan sehingga penerima tidak dapat menolak untuk membukanya. Buat garis yang menyertakan urgensi, tenggat waktu, atau pertanyaan yang menarik.

2. Pratinjau Email Sebelum Mengirimnya

Pemasaran email dapat membuat atau menghancurkan pengalaman pemasaran Anda secara keseluruhan. Pastikan Anda mempratinjau dan menguji email sebelum mengirimnya ke pelanggan Anda. Terutama yang dipersonalisasi. Ini penting karena begitu Anda menekan kirim, email Anda tidak memiliki tombol urungkan. Oleh karena itu, ingatlah untuk membaca email secara menyeluruh dan kirimkan email percobaan kepada anggota tim Anda sebelum mengirim email Anda ke seluruh daftar kontak.

3. Pertimbangkan Waktu & Konsistensi

Jadwal setiap orang berbeda, dan Anda perlu memahami waktu terbaik untuk mengirimi mereka email berdasarkan preferensi individu. Juga, Anda harus konsisten dengan penjadwalan email. Jika Anda mengirim email transaksional setelah setiap pembelian proyek, pastikan Anda menjaga konsistensi itu setiap kali pelanggan melakukan pembelian.

4. Periksa Tingkat Terbuka

Setelah Anda mengirim email, pekerjaan Anda belum selesai. Konversi adalah tujuan akhir pengiriman email ke pelanggan Anda, tetapi Anda juga perlu melacak tugas penting lainnya. Satu hal yang perlu Anda perhatikan adalah tarif terbuka. Anda juga harus melacak rasio klik-tayang (CTC) dan berhenti berlangganan. Semua poin ini membantu Anda meningkatkan strategi pemasaran email untuk meningkatkan tingkat konversi Anda.

Ikuti Tren untuk Sukses dengan Email di tahun 2023

Sebagai kesimpulan, pemasaran email adalah bagian penting dari pemasaran digital. Tim Anda harus memprioritaskan pemasaran email saat membingkai strategi Anda untuk melibatkan pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada.

Untuk berhasil dalam pemasaran di tahun 2023, Anda harus selalu mengikuti tren pemasaran email terbaru untuk mengembangkan bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi. Berikan pelanggan Anda prioritas utama, pertahankan mereka dalam lingkaran, dan perbarui mereka secara teratur tentang produk dan layanan Anda.

Ingat, Anda dapat menggunakan elemen pemasaran yang kuat ini untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, menciptakan keterlibatan produk, membangun loyalitas pelanggan, dan mendorong hubungan pelanggan yang baik.

Dengan tren pemasaran email di atas, Anda siap menghasilkan pendapatan yang signifikan untuk bisnis Anda di tahun 2023.