Cómo Ruler integra sus datos de ventas, marketing y clientes

Integre sus datos y comprenda qué canales generan clientes potenciales, clientes e ingresos de la más alta calidad con Ruler Analytics.

Si llegó a esta publicación de blog, probablemente ya tenga una solución para alinear sus datos de ventas, marketing y clientes.

Pero lo más probable es que esté aquí porque está buscando una mejor solución que pueda brindarle más beneficios y flexibilidad.

Si es así, has venido al lugar correcto.

En Ruler Analytics, hemos ayudado a muchos especialistas en marketing a aumentar los ingresos y validar el éxito de sus estrategias mediante la integración de datos de muchas fuentes diferentes.

No se fíe sólo de nuestra palabra. Tenemos mucho contenido sobre cómo hemos ayudado a otras empresas a rastrear y mejorar su ROI.

Pero, ¿cómo puede Ruler ayudarte a ti y a tu equipo?

Para mostrarle, veamos cómo funciona Ruler, qué datos rastrea y cómo se integra a la perfección con otras plataformas.

En este artículo, discutiremos:

• La importancia de integrar tus datos
• ¿Cuáles son los desafíos con la integración de datos?
• ¿Qué es Ruler Analytics y cómo puede ayudar?
• ¿Cómo integra Ruler sus datos?

Consejo profesional

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La importancia de integrar tus datos de marketing, ventas y clientes

Antes de adentrarnos en el capó de Ruler, hagamos una pausa para resaltar la importancia de integrar sus datos de marketing, ventas y clientes.

La necesidad de integración de datos se está convirtiendo en un tema cada vez más central. Según un estudio, se prevé que el mercado de software de integración de datos crezca de 11 940 millones de dólares en 2022 a 29 160 millones de dólares en 2029.

Pero, ¿qué hace que la integración de datos sea tan críticamente importante? Exploremos algunos de los beneficios para explicar.

1. Proporciona una única fuente de verdad

La integración de sus datos proporciona una imagen más amplia de toda la organización. Rompe los silos y brinda a sus equipos una fuente única de información sobre clientes potenciales y clientes. Les permite realizar un seguimiento del progreso de forma colectiva y trabajar más de cerca para convertir más clientes potenciales en acuerdos.

2. Ahorra tiempo y dinero

Otro beneficio destacado de la integración de datos es cuánto tiempo y dinero puede ahorrar a largo plazo. Al permitir que sus datos fluyan sin problemas entre sus herramientas, reduce la necesidad de intervención humana. Eso significa que sus equipos pueden concentrarse en tareas más estratégicas, como desarrollar nuevas campañas o perfeccionar las existentes.

3. Mejora la toma de decisiones basada en datos

Cuantos más datos relevantes tenga, en mejor posición estará para tomar decisiones informadas. Al aprovechar la integración de datos en todas sus herramientas, puede impulsar las decisiones estratégicas y tácticas de su equipo para demostrar el ROI e impulsar los ingresos.

4. Mejora la ventaja competitiva

Los datos proporcionan el combustible para una ventaja competitiva. Con los datos correctos, puede ver lo que piensan sus clientes, lo que le permite obtener una comprensión de lo que realmente quieren. Puede usar esta información para hacer que su competencia salga del agua creando experiencias notables para su ICP (perfil de cliente ideal).

¿Cuáles son los desafíos de la integración de datos?

La integración de datos ofrece numerosos beneficios. Hace que sea más fácil para las empresas reconocer los desafíos y las oportunidades para impulsar decisiones basadas en datos.

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Pero con lo bueno viene lo malo.

La integración de datos exitosa tiene una lista de desafíos que dificultan que las empresas conecten sus datos a través de una variedad de fuentes.

Algunos de esos desafíos incluyen:

• datos duplicados
• latencia y retrasos en la recopilación de datos
• datos de mala calidad
• datos formateados incorrectamente

Honestamente, estos desafíos por sí solos son suficientes para marearte. Pero el mayor obstáculo para la mayoría de las empresas es el silo de datos.

Las estadísticas lo respaldan. El 54 % de las organizaciones afirmó que su mayor barrera para aprovechar los datos eran las aplicaciones fragmentadas o en silos, y el 47 % dijo que los datos estaban en silos y eran de difícil acceso.

Los equipos de todas las organizaciones recopilan datos a través de una variedad de aplicaciones, como análisis de marketing, CRM, herramientas de éxito del cliente y otras.

Y cada una de estas herramientas es accedida y administrada por diferentes equipos.

Tome Google Analytics, por ejemplo.

Google Analytics es el mejor amigo de los vendedores. De hecho, el 90% de los especialistas en marketing consideran que Google Analytics es su solución preferida para el seguimiento del rendimiento.

No podemos decir que estamos sorprendidos. Google Analytics ofrece una gran cantidad de información sobre el comportamiento de los visitantes del sitio web y el rendimiento del marketing.

El equipo de ventas, sin embargo, se basará en los datos y conocimientos del CRM. ¿Y quién puede culparlos? El CRM contiene toda la información que tiene sobre un posible cliente potencial o cliente.

Tanto Google Analytics como los sistemas CRM tienen sus beneficios, pero ninguno puede ofrecer una historia completa de lo que sucede por sí solo.

Pero aquí es donde herramientas como Ruler vienen al rescate.

¿Qué es Ruler Analytics y cómo puede ayudar?

Ruler es una herramienta de atribución para los especialistas en marketing que se centran en crear y ejecutar estrategias de marketing para generar más ingresos.

Brinda a las empresas una visión holística de los viajes de sus clientes, lo que les permite ver qué funciona (y qué no) para generar resultados rentables.

Ruler hace esto al integrar sus fuentes de datos existentes, como su análisis de marketing, CRM y herramientas de suscripción para obtener una transparencia total en los puntos de contacto de sus clientes.

Con Ruler, los especialistas en marketing pueden mostrar sus éxitos y:

• rastrear qué campañas están funcionando (y cuáles no)
• identificar qué contenido está generando el mejor ROI
• identifica tus mejores canales de adquisición
• asignar presupuesto a los canales y mensajes más efectivos.

Consejo profesional

Si cree que eso es genial, Ruler tiene muchas funciones para ayudar a rastrear y analizar su desempeño de marketing. No entraremos en eso aquí ya que tenemos una guía completa que cubre todas las funciones disponibles en Ruler y más.

Todo lo que puedes descubrir en Ruler

¿Cómo integra Ruler Analytics sus datos?

Ruler prácticamente se encuentra en la valla entre sus herramientas de marketing, ventas y clientes.

Captura cada punto de contacto de marketing para cada cliente potencial nuevo y existente y envía los datos a su CRM, lo que le permite realizar un seguimiento de la eficacia de su marketing en cada etapa de la canalización.

Cuando un cliente potencial cierra un trato, sus detalles de conversión y puntos de contacto de marketing se pasan a su plataforma de datos de clientes y otras herramientas de análisis.

Esto le permite ver exactamente qué campañas, canales y palabras clave tienen el mayor impacto en los clientes y los ingresos recurrentes.

Ejecutemos el proceso juntos con un poco más de detalle.

1. Ruler realiza un seguimiento de los visitantes anónimos en varias sesiones y fuentes de tráfico

Ruler utiliza cookies propias para rastrear a sus visitantes.

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Cuando un usuario visita su sitio web por primera vez, Ruler le asignará un identificador único a su sesión.

Cada vez que este usuario regrese a su sitio web, el código de Ruler se activará y asociará automáticamente a ese visitante con sus sesiones anteriores para crear un viaje entre canales.

Desglosémoslo con un ejemplo. Digamos que usted es dueño de un concesionario de automóviles.

Sara busca en Google. Utiliza la palabra clave "concesionario de automóviles cerca de mí" y encuentra su sitio web después de hacer clic en un anuncio de Google. En este escenario, Ruler rastreará los datos GCLID de su anuncio pago para registrar su visita. Sara echa un vistazo a su alrededor y finalmente se va.

Unos días después, Sara hace clic en un anuncio de retargeting en Facebook y regresa a su sitio web. Sara echa otro vistazo a su sitio web, pero en lugar de irse, llena un formulario en su sitio web para una prueba de manejo gratuita.

Gracias a las cookies propias, Ruler puede vincular ambas visitas.

Ruler no solo puede realizar un seguimiento del viaje entre canales de Sara, sino que también puede mostrar con qué anuncios, palabras clave y páginas de destino interactuó en el camino.

2. Envía datos de conversión y fuente de marketing a su CRM

Cuando un visitante completa una conversión, Ruler envía al usuario y sus datos de origen de marketing a su CRM o sistema de ventas.

Una conversión podría ocurrir a través del formulario, chat en vivo o por teléfono.

Una vez que se transfieren los datos, la persona se considera un cliente potencial.

Esto le permite a su equipo de ventas ver exactamente de dónde provienen sus clientes potenciales, qué páginas visitaron y cómo se convirtieron de visitantes anónimos en prospectos potenciales.

Usemos el ejemplo anterior para demostrarlo.

¿Recuerdas que Sara encontró tu sitio web usando Google Ads y lo convirtió usando Facebook? Así es como se vería en su CRM.

[imagen de CRM con datos del primer y último clic]

Si no fuera por Ruler, lo único que vería su equipo de ventas en su CRM es esto:

[imagen de insightly sin datos de atribución]

Pero, ¿por qué es tan importante este dato? Bueno, cierra la brecha entre las iniciativas de su equipo de marketing y ventas. Los datos de origen de clientes potenciales de Ruler le permiten organizar y realizar un seguimiento de la información y las interacciones de sus clientes potenciales en una sola vista.

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A medida que los clientes potenciales avanzan por el embudo, usted y sus equipos pueden determinar qué esfuerzos de marketing y ventas resuenan mejor con sus clientes potenciales de mayor calidad y optimizarlos en consecuencia.

Es una situación de ganar-ganar para todos los equipos involucrados.

Pero lo mejor está por llegar.

3. Ruler atribuye ingresos cerrados a su marketing

Cuando su cliente potencial se convierte en una venta, sin importar cuánto tiempo después de su primera sesión, Ruler utilizará una integración prediseñada para enviar datos de conversión e ingresos a su tablero y a sus otras aplicaciones de marketing favoritas.

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Ruler extraerá los ingresos cerrados de su CRM y los compartirá con aplicaciones como Google Ads, Facebook Business Manager y Google Analytics.

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Esto le permite a su equipo de marketing identificar qué canales de marketing, campañas y anuncios están generando la mayor cantidad de ingresos.

Suena genial, pero ¿cómo beneficia esto a sus equipos de éxito del cliente?

Bueno, Ruler no solo se detiene en sus aplicaciones de marketing. También se integra con sus herramientas de ingresos y suscripción.

Tome Chartmogul, por ejemplo.

Aquí en Ruler, enviamos todos nuestros datos de ventas y atribución a una hoja de cálculo de Google. Estos datos se sincronizan con ChartMogul periódicamente a lo largo del día.

En ChartMogul, hemos configurado atributos personalizados para capturar el marketing y los datos enriquecidos de la empresa. Esto nos permite manipular datos para crear informes personalizados con Chartmogul.

[IMAGEN]

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ChartMogul también se conecta con nuestro procesador de pagos, lo que nos permite realizar un seguimiento de las ventas posteriores y medir el impacto de nuestro marketing en función de los ingresos recurrentes mensuales.

Al integrar los datos de Ruler con Chartmogul, podemos:

• demostrar el valor medio de por vida de diferentes sectores y empresas
• realizar un seguimiento de las fuentes de marketing que generan la mayor cantidad de ingresos de por vida
• ver si nuestros incentivos de ventas están impactando nuestros números
• probar el impacto exacto que nuestro marketing tiene en el resultado final.

¿Listo para aprender más sobre Ruler?

Hay toneladas de beneficios al integrar sus datos con Ruler.

Primero, Ruler le permite establecer una conexión directa entre sus campañas de marketing, clientes potenciales y clientes.

En segundo lugar, lo ayuda a comprender mejor cómo su marketing respalda la generación de su canal, específicamente los ingresos.

¿Qué no se podría amar?

Tenemos mucho contenido sobre cómo Ruler atribuye los ingresos a su marketing y cómo puede ayudarlo a mejorar su ROI.

O, si desea ver Ruler en acción, reserve una demostración y obtenga una visión más detallada de cómo Ruler puede ayudar a su empresa.