旅行のスタートアップのための5つのヒント

あなたが旅行のスタートアップを立ち上げることを探しているなら、今よりそれをするのに良い時はありません。 旅行業界はCovid-19のパンデミックの影響を大きく受けていますが、状況は徐々に正常に戻っています。 実際、世界の観光産業は、ますます多くの国が観光客に開放され、旅行制限が緩和されているここ数ヶ月で急速に成長しています。

ただし、旅行のスタートアップを立ち上げるのは難しい場合があります。特に、これが初めてビジネスを立ち上げる場合はなおさらです。 それで、ここにあなたがあなたの旅行スタートアップを首尾よく立ち上げるのを助けることができる5つの秘訣があります。

1.強力な企業価値と文化を創造する

あなたの会社がどんなに大きくても小さくても、あなたは強い会社の価値観と文化を創造する必要があります。 高級旅行セクターの専門家であるLightningTravelRecruitmentは、彼らがいなければ、チームコラボレーションを強化し、従業員を会社の目標に合わせることができないと述べています。

明確な値のセットを持つことは、従業員があなたの会社が何を表しているのかを理解するのに役立ちます。 会社の価値観は、職場でのガイダンスとしても機能し、安心感を提供します。 会社の価値観と文化を定義することにより、従業員は正しい決定を下し、会社がその目標とビジョンを達成するのを助ける可能性が高くなります。 さらに、明確に定義された企業価値観は、困難な時期に従業員を導く道徳的な方向性として機能します。

あなたの会社の価値観と文化は、従業員のコミュニケーションを改善するのにも役立ちます。 コミュニケーションは、従業員のエンゲージメントを高め、従業員の満足度を向上させる上で重要な役割を果たします。 雇用主が明確な企業価値を持っていない場合、従業員とのコミュニケーションに一貫性がなくなり、最終的に職場で混乱を招く可能性があります。 明確な会社の価値観は、職場内のコミュニケーションを改善し、従業員がこれらの価値観に従って生活するのに役立ちます。

2.従業員に柔軟に対応する

リモートで柔軟な作業は、従業員と雇用者の両方に利益をもたらすため、現在業界標準となっています。 従業員は仕事と生活のバランスが取れており、雇用主は従業員の最善の努力の成果を享受できます。

柔軟な勤務形態は、従業員の定着率、従業員の忠誠心、エンゲージメント、および生産性を向上させる可能性があります。 さらに、リモートワーカーは、旅行のスタートアップ企業がお金を節約するのに役立ちます。 常設のオフィスビルを借りたり、毎月の光熱費を払ったりしないことでどれだけ節約できるか考えてみてください。 その一方で、従業員は価値を感じ、さらに一生懸命働き、新しい役割と責任を引き受けるように動機付けられます。

従来の作業設定は、多くの従業員にとってストレスになる可能性があります。 研究によると、職場で柔軟性を提供することは、従業員のメンタルヘルスに有益であることが示されています。 フレックスタイム制を提供している企業は、ストレス関連の問題のケースが少ないことがわかっています。 柔軟な仕事は、従業員の健康にも役立ちます。 この配置では、特に通勤や通勤に必要な時間を考慮に入れると、彼らは運動するのに十分な時間があります。

3.オンラインプレゼンスを構築する

旅行業界は非常に競争が激しく、目立つ方法の1つは、オンラインでの存在感を高めることです。 新しいウェブサイトを構築することから始めます。 ドメイン名も必要になりますが、料金を支払う必要がある場合があります。 それにもかかわらず、それらは比較的安価です。 ドメイン名は会社名と一致する必要はありません。 あなたのターゲット消費者があなたのビジネスを検索するために使用する単語を考えて、代わりにそれを使用してください。

次に、ソーシャルメディアサイトでプレゼンスを確立します。 すべてのソーシャルメディアサイトに存在する必要はありません。 しかし、あなたの市場で非常に人気のあるものに焦点を合わせてください。 Instagramは、旅行の瞬間を共有するために使用されるため、通常、旅行業界で最も人気があります。 しかし、より多くの聴衆に手を差し伸べるために、他のサイトにも登録してみてください。

ウェブサイトやソーシャルメディアアカウントを持っているだけでは十分ではありません。 また、あなたのウェブサイトへのトラフィックを促進し、人々にあなたの旅行会社の存在を知らせる必要があります。 検索エンジン最適化（SEO）を使用して、ビジネスへのトラフィックを増やします。 オンライン活動の90％以上が検索エンジンで開始されるため、検索エンジンでWebサイトを上位にランク付けする必要があり、SEOがこれを支援します。

4.あなたの顧客を知る

旅行のスタートアップを開くとき、あなたがする必要がある最初のことの1つはあなたの顧客をよりよく知ることです。 あなたがより多くのリードを獲得し、あなたのビジネスにより多くの収入をもたらすのを助けることができるのは彼らだけであることを忘れないでください。 顧客を理解することで、顧客が期待するサービスを提供できるようになり、口コミによる推奨から、より強力な消費者関係と新しい売上がもたらされます。

顧客を理解する方法はたくさんありますが、そのうちの1つはソーシャルメディアを介したものです。 TwitterやFacebookなどのソーシャルメディアプラットフォームは、顧客の興味、習慣、そして最も重要なことに、顧客が購入したいものに関する洞察を提供するのに役立ちます。 あなたができるもう一つのことはあなたの顧客に直接尋ねることです。 質問をすることは、彼らが何を必要としているかについての洞察を提供するのに役立ち、あなたが彼らにより良いサービスを提供することを可能にします。 これらの質問は、優れたカスタマーサービス体験を提供するために達成する必要があることをよりよく理解するための「理由」と「方法」を強調する必要があります。

調査は、顧客をよりよく知るためのもう1つの方法でもあります。 これを使用して、製品またはサービスに関するフィードバックを得ることができます。 調査を実施することは、顧客があなたの会社についてどのように感じているかを理解するのに大いに役立ちます。

5.業界をよく知る

旅行のスタートアップ企業を設立するときは、業界に精通し、最新のトレンドについて学ぶ必要があります。 業界は非常に幅広く、旅行に直接および間接的に関連するサービスを網羅しています。

Covid-19のパンデミックは、旅行業界を根底から揺るがしました。 非接触型決済から総合的なウェルネスソリューションまで、多くの変化と改善をもたらしました。 しかし、旅行の主な傾向の1つは、環境に対する意識の高まりと、それが地域社会に与える影響です。 旅行者は現在、持続可能性と地域社会の取り組みに関心を持っており、彼らの価値観に沿った企業をひいきにすることを望んでいます。

最近の旅行の成長分野の1つは、電車での旅行への関心の高まりであり、旅行者の80％以上が、次の休暇に電車に乗ることを検討していると述べています。 このように、豪華列車旅行の新しい機会が出現しました。