So verwenden Sie digitale Anzeigendaten, um Ihre Markengeschichte zu verbessern

Viele Unternehmen möchten eine überzeugendere und wirkungsvollere Geschichte erzählen, die zu mehr Geschäft und Umsatz führt. In einer kürzlich durchgeführten Analyse unserer digitalen Werbedaten kamen wir bei Squadhelp.com, einer weltweit führenden Namensplattform, mit einer stark verbesserten Markengeschichte davon, zumindest für viele unserer Website-Besucher. Folgendes ist passiert:

Wir begannen mit einem Blick auf unsere Customer Journey im Suchmarketing : Beginnend mit den Keywords, nach denen unser Kunde suchte, bevor er auf unsere Website gelangte, gingen wir weiter zu den dedizierten Squadhelp-Landingpages und gingen schließlich zur Cross-Channel-Remarketing-Sequenz über – aufgebaut um Besucher auf unsere Website zurückzubringen, um sie zu wiederkehrenden Käufern zu machen.

Was uns unsere Google Ads-Datenanalyse gesagt hat

Wir begannen unsere Analyse mit einer sorgfältigen Untersuchung unserer Google-Anzeigendaten aus der Perspektive der Zielseite. Da unsere Anzeigen-Keywords unserer Zielseite gut zugeordnet sind, konnten wir leicht verstehen, woran die Kunden interessiert waren, die auf die jeweilige Seite kamen.

Eines der wichtigsten Ergebnisse dieser Aktivität war, dass die Seiten und Interessen, die am ehesten mit der Geschichte übereinstimmten, die wir im Remarketing erzählten, den besten RoAS (Return on Ad Spend) hatten. Als Performance-Marketing-Organisation halten wir dies für unser wichtigstes Indiz für Marketing-Sinn.

Um dies besser zu veranschaulichen, schauen wir uns unsere leistungsstärkste Seite an, die Seite „ Namen zum Verkauf “:

Personen, die bei Google nach Schlüsselwörtern wie Premium-Domains und zum Verkauf stehenden Markennamen suchen, werden auf diese Seite geleitet. Diese Seite zeigt deutlich zum Verkauf stehende Premium-Domains und Markennamen, damit Besucher genau sehen, wonach sie suchen. Diese werden als wichtige Erkennungsfunktionen (Produktsuche) betrachtet.

Während die Besucher durch den Flow gehen, werden sie auch auf einige Social-Proof-Bereiche stoßen (z. B. Kundenbewertungen) und einen Kaufprozess, der klar erklärt wird, da es nicht alltäglich ist, dass Leute einen Namen im Internet kaufen.

Der Prozess fühlt sich bisher makellos an.

Abgleich der Ads-Daten mit unserem Storytelling

Sehen wir uns das genauer an und sehen uns als Nächstes unsere Remarketing-Sequenz an. Es basiert stark darauf, unsere Sammlungen von Premium-Namen und Markennamen zum Verkauf anzubieten.

Zum Beispiel haben wir eine Anzeige, die KI verwendet, um einige unserer beliebten Namen zu ermitteln und sie unseren Website-Besuchern zu präsentieren. Es enthält auch einen Beweisabschnitt, der Squadhelp Glaubwürdigkeit verleiht. Darin heißt es: „vom Magazin Inc. als eines der innovativsten Unternehmen anerkannt.“ Während sich Besucher durch die Beispiele bewegen, sehen sie Squadhelps Sammlungen von Ein-Wort-Namen und .io-Namen. Wir haben auch mehrere andere beliebte Sammlungen in unserem Remarketing-Prozess, wie unten gezeigt.

In diesem Ablauf können Sie sehen, dass sich die Geschichte aneinanderreiht. Benutzer kommen herein und suchen nach Premium-Domains oder Markennamen zum Verkauf, und ihnen wird Squadhelps starke Sammlung von zum Verkauf stehenden Namen auf ansprechende Weise mit vielen Such- und Entdeckungsfunktionen gezeigt. Durch Remarketing präsentieren wir weiterhin unsere einzigartigen und viele unserer beliebtesten Namen. Es ist eine einfache, aber effektive Geschichte!

Und diese konsistente Geschichte von der Zielseite bis zum Remarketing führte zu einem positiven Marketingergebnis. So weit so gut oder? Nun, nicht bis wir in einen anderen Fluss eintauchten.

Unsere Bemühungen im Suchmaschinenmarketing, uns als Naming Agency zu verkaufen, führten nicht zu einem starken RoAS. Dies trotz der Tatsache, dass wir tatsächlich die Namensagentur der nächsten Generation sind und viele unserer Kunden von Agenturen zu uns wechseln.

Wenn die Geschichte nicht mit den Daten übereinstimmt

Werfen wir einen genaueren Blick: Hier ist unsere Fokusseite für Namensagenturen, die unsere Zielseite für Leute ist, die nach Schlüsselwörtern wie „Namensagentur“ und „Berater für Firmennamen“ suchen. In dem Moment, in dem Sie die Zielseite sehen, können Sie feststellen, dass die Geschichte etwas zu allgemein gehalten ist. Aber das eigentliche Problem ist, dass wir dieselbe Remarketing-Sequenz wie oben beschrieben verwendet haben, sogar für Besucher, die nach einer Agentur suchen. Nachdem sie unsere Website besucht hatten, erzählten wir ihnen, anstatt ihnen zu beweisen, dass wir die Lösung im Agenturstil sind, die sie brauchten, die Geschichte, dass wir erstaunliche Sammlungen von Premium-Domains haben. Wie Sie sehen können, bricht hier die Ausrichtung der Geschichte zusammen.

Selbst mit einer Kundenliste mehrerer Fortune-500-Unternehmen, einem Team voll ausgebildeter Namensberater und einer Namenslösung im Agenturstil, die alles abdeckt, von Brainstorming, Arbeitssitzungen, Generator für Namensideen, Tests von Zielgruppennamen und Markenunterstützung – das tun wir machen diese Geschichte nicht durch unser Remarketing deutlich. Stattdessen erzählen wir die Geschichte, dass wir mächtige Sammlungen von Namen zum Verkauf anbieten – was für unsere andere Sequenz gut funktioniert, aber unseren Ergebnissen schadet, weil die Geschichte nicht der Absicht des Besuchers entspricht.

Um diese Lücke zu schließen, mussten wir uns fragen, wie eine Agentur-Remarketing-Story aussieht. Um auf diese Frage eine passende Antwort zu finden, haben wir einige Variationen entwickelt. Aber wir wissen, dass eine gute Möglichkeit, über Storytelling im digitalen Marketing nachzudenken, darin besteht, sich die Geschichten anzusehen, die wir in Verkaufssituationen erzählen. Wir sind auch zuversichtlich, dass Kunden, wenn sie von unserem fortschrittlichen Smart-Tech-gesteuerten Prozess, unseren vergangenen Erfolgen und unserer A-to-Z-Lösung erfahren, oft mit uns zusammenarbeiten werden.

Selbst mit einer Kundenliste mehrerer Fortune-500-Unternehmen, einem Team voll ausgebildeter Namensberater und einer Namenslösung im Agenturstil, die alles abdeckt, von Brainstorming, Arbeitssitzungen, Generator für Namensideen, Tests von Zielgruppennamen und Markenunterstützung – das tun wir machen diese Geschichte nicht durch unser Remarketing deutlich.

Zusammenfassend

Abschließend möchten wir Ihnen Folgendes mit auf den Weg geben: Eine Customer Journey, die von Anfang bis Ende eine nahtlose Geschichte erzählt, kann sich auf Ihren Return on Ad Investment und Ihren gesamten Geschäftserfolg auswirken. Wir haben es in unseren Daten gesehen, und wir wissen, dass viele andere Unternehmen ebenfalls von dieser Art der Analyse profitieren können.

Wenn Sie also Suchmaschinenmarketing verwenden, werfen Sie einen Blick auf Ihre Zielseitendaten. Und unterschätzen Sie nicht, wie wichtig es ist, eine großartige Geschichte zu erzählen, wenn Sie daran arbeiten, die Leistung Ihrer schlechtesten Zielseiten und Kundenreisen zu verbessern!