إرشادات الحكومة للمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي: غرامة تصل إلى 50 روبية لكح لقواعد الفشل

إنهم أفراد رائعون وشبان وأذكياء يعملون من المنزل ويملكون المال والشهرة والنجاح والسمعة السيئة. هم المتخصصون في العصر الجديد الذين يطلق عليهم مؤثرو وسائل التواصل الاجتماعي. هؤلاء المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي هم طلاب إما ما زالوا يدرسون أو تركوا تعليمهم أو درسوا ليصبحوا مؤثرين. إنهم سلالة مختلفة عن المؤثرين التقليديين الذين كانوا إما ناشطين اجتماعيين أو مثقفين أو سياسيين أو صناع تغيير في المجتمع.

وفقًا لـ Meta (Facebook سابقًا) ، فقد شهدوا ارتفاعًا سنويًا بنسبة 35 ٪ في عدد المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي في الهند اعتبارًا من سبتمبر 2021. واحدة من أسرع الصناعات نموًا على مستوى العالم ، صناعة التسويق المؤثر في الهند لديها بقيمة 900 كرور روبية هندية ومن المتوقع أن تنمو بمعدل نمو سنوي مركب 25٪ لتصل إلى 2200 كرور روبية هندية بحلول عام 2025.

أسباب ارتفاع شعبية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
نمو التسويق المؤثر في الهند
كيف يساعد المؤثرون
إدارة قطاع التسويق المؤثر
ماذا يقول المؤثرون عن المبادئ التوجيهية

أسباب زيادة شعبية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

1. الجمهور المستهدف

هذه واحدة من أكبر المزايا للعلامات التجارية حيث يمكنها اختيار المؤثرين بناءً على البيانات في الوقت الفعلي. يمكن للعلامات التجارية الوصول إلى الفئة العمرية التي يستهدفها المؤثر ، واهتماماتهم ، وجنسهم ، وما إلى ذلك. يستهدف تسويق المشاهير على التلفزيون قطاعًا عريضًا من الجمهور دون فهم مدى ملاءمته.

2. فعالية التكلفة

هذا هو الحد الأدنى لأي عمل تجاري. كصناعة ، لا يزال التسويق المؤثر في مرحلة النشوء والتنافس بين المؤثرين يؤثر على تكلفة التعاون. يمكن للعلامات التجارية التعاون مع العديد من المؤثرين بنفس الميزانية والوصول إلى جمهور أكثر صلة. القيمة مقابل المال في هذه الحالة أعلى.

3. سهولة المنصة

Instagram أو YouTube أو Tiktok كمنصات مجانية. يمكن للعلامات التجارية الإعلان عن منتجاتها إما بصورة واحدة أو مقطع فيديو يصل إلى الجماهير دون أن يؤثر ذلك بشكل كبير على جيوب الشركة.

4. الثقة

لقد بنى المؤثرون بالفعل جمهورًا مخلصًا يثق بهم. تعتمد العلامات التجارية على هذه الثقة التي يتم نقلها إليها تلقائيًا بناءً على نصيحة المؤثر. يحمي المؤثرون جمهورهم ويخشون الترويج للمنتجات المشكوك في جودتها.

نمو التسويق المؤثر في الهند

كان ذلك في عام 2014 عندما ظهر مفهوم المحتوى المرتبط بعلامة تجارية في جميع أنحاء العالم. في الهند ، كان عام 2016 هو العام الذي اكتسب فيه المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي مكانة بارزة حيث بدأت العلامات التجارية في التفكير في التسويق عبر المؤثرين كاستراتيجية. تمت صياغة واستخدام التسويق المتخصص والتسويق الذي يحركه المحتوى. اعتمد نجاح العلامة التجارية فجأة بشكل كبير على مزيج من أصالة المنتج ومصداقية المؤثر.

شوهد النمو الحاد للتسويق المؤثر والتعاون بين العلامات التجارية على تطبيقات مثل Instagram و YouTube في عام 2019. ومنذ ذلك الحين ، نمت بشكل مطرد حيث أظهرت العلامات التجارية تفضيلًا متزايدًا للتعاون مع المؤثرين على الإنترنت بدلاً من متابعة المشاهير للتلفزيون الإعلانات.

بحلول عام 2021 ، استحوذ التسويق المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي على أكثر من 73٪ من حصة السوق تاركًا 27٪ فقط للمشاهير. بالإضافة إلى ذلك ، نمت الشركة العملاقة من القطاعات التقليدية مثل الأغذية والمشروبات والعناية الشخصية والأزياء والتكنولوجيا لتشمل الآن قطاعات مثل BFSI و fintech أيضًا.

كيف يساعد المؤثرون

يؤثر المؤثرون على جميع مستويات مقاييس القمع بما في ذلك توليد العملاء المحتملين والتحويل. إنها تحفز تفاعل المستخدم من خلال استخدام أدوات الوسائط الاجتماعية مثل مشاركة الروابط لصفحات المنتج ، واستخدام أكواد الخصم الخاصة بالمؤثر ، ونشر مراجعات للاستخدام الحقيقي. يمكن للعلامات التجارية تتبع المؤثر من خلال جهودها لتوليد عملاء متوقعين أو تشجيع المبيعات.

حتى داخل قطاع BFSI ، تتعاون العلامات التجارية مع المؤثرين حيث يعتمد الناس بشكل متزايد عليهم لفهم التمويل الشخصي ، واكتشاف خدمات BFSI الجديدة وكذلك اتخاذ قرارات مالية مهمة.

على مر السنين ، أصبحت العلامات التجارية تعتمد بشكل كبير على القيمة المضافة من خلال التسويق المؤثر وهو أعلى بكثير من الحيل التسويقية الأخرى. وفقًا لتقرير التسويق المؤثر في الهند لعام 2021 ، ترى 80٪ من العلامات التجارية التي تعاونت مع المؤثرين أن عائد الاستثمار من التسويق المؤثر أفضل من قنوات التسويق الأخرى.

إدارة قطاع التسويق المؤثر

مع نمو القطاع بسرعة فائقة ، هناك مخاوف حقيقية بشأن ممارسات السوق المشكوك فيها في غياب أي هيئة إدارية للتسويق القائم على وسائل التواصل الاجتماعي. في يوليو 2021 ، بدأ مجلس معايير الإعلان في الهند (ASCI) في مراقبة منصات الوسائط الرقمية والاجتماعية في محاولة لكبح انتهاكات إرشادات إعلانات المؤثرين.

بحلول مايو 2022 ، عقدت ASCI مع وزارة شؤون المستهلك اجتماعًا افتراضيًا مع أصحاب المصلحة بما في ذلك كيانات التجارة الإلكترونية ، لمناقشة حجم المراجعات المزيفة على منصاتهم.

في وقت مبكر من الأسبوع الماضي ، قررت الحكومة المركزية تقديم مجموعة جديدة من الإرشادات للمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي في محاولة لتنظيم القطاع من خلال إدخال شفافية التعاون. من المرجح أن يتم نشر الإرشادات الجديدة في غضون الأسبوعين المقبلين. من بين اللوائح الأخرى ، ستلزم الحكومة المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي والمبدعين بالإفصاح عن تعاونهم من أجل المراجعات المدفوعة والعروض الترويجية المدفوعة. ستعاقب الإرشادات أيضًا المبدعين والمؤثرين حتى INR 50 lakhs لعدم الكشف عن العلاقات المالية مع العلامات التجارية.

ماذا يقول المؤثرون عن المبادئ التوجيهية؟

قوبل تحرك الحكومة المركزية لتقديم هذه الإرشادات بموافقة إجماعية من العديد من منشئي المحتوى والمؤثرين. إنهم يشعرون أن هذه الإرشادات ستشجع الشفافية في الرعاية بالإضافة إلى تحمل المسؤولية في العروض الترويجية لمنتجات النظام الأساسي الكبيرة والحد من عمليات الاحتيال. ستجلب هذه الخطوة أيضًا مزيدًا من الوضوح للمستخدمين مع التعرف على المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي كمحترفين شرعيين.

استنتاج

سينمو التسويق المؤثر في الهند وسيستمر في التطور حيث تستخدم المزيد والمزيد من العلامات التجارية هذه المنصة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية واكتساب العملاء. مع النظام البيئي النابض بالحياة في الهند والعلامات التجارية الكبرى التي تتطلع إلى توسيع قاعدة عملائها ، تم إعداد التسويق المؤثر لمستقبل مشرق حيث يستمر في الابتكار وتطوير نفسه.

أسئلة وأجوبة

هل يمكننا تنظيم التسويق المؤثر؟

قال نيدهي رئيس مفوض هيئة حماية المستهلك المركزية (CCPA) إن الحكومة عازمة على إدخال قواعد لتنظيم المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك معاقبتهم بما يصل إلى 50 ألف جنيه لفشلهم في الكشف عن العلاقات المالية مع العلامات التجارية.

ما الذي يجعل مؤثرًا جيدًا على وسائل التواصل الاجتماعي؟

يتفاعل أفضل المؤثرين مع جمهورهم ، ويستغرق وقتًا للإجابة على الأسئلة ، ويظل نشطًا على الأنظمة الأساسية الخاصة بهم وينشر المحتوى باستمرار.

ما نوع المحتوى الذي ينشره المؤثرون؟

في الوقت الحاضر ، ربما يكون الفيديو هو النوع الأكثر شيوعًا من المحتوى الذي ينشرونه.

ما هو المحتوى غير المسموح به على Instagram؟

إنستغرام ليس مكانًا لدعم أو مدح الإرهاب أو الجريمة المنظمة أو جماعات الكراهية. لا يُسمح أيضًا بتقديم الخدمات الجنسية أو بيع أو شراء الأسلحة النارية والكحول ومنتجات التبغ بين الأفراد ، وشراء أو بيع العقاقير غير الطبية أو الصيدلانية.